El uso de la inteligencia artificial (IA) en México en el último año vivió una gran detonación, pues de acuerdo con Rubén Mugártegui, director general de Amazon Web Services (AWS) en México 495 mil firmas en el país sumaron esta herramienta a sus procesos, por lo que ya son 2 millones de unidades económicas que la usa, equivalentes a 38 por ciento del tejido empresarial nacional.
En conferencia, expuso que aun cuando hay un gran número de firmas que la usa, 72 por ciento la aplica todavía de manera básica, en tareas como redacción, traducción o automatización ligera.
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Por otro lado, refirió que las compañías que sí lograron avanzar en adoptarla en más procesos reportan beneficios contundentes: 88 por ciento afirma haber incrementado su facturación o utilidades al menos 16 por ciento, además de registrar mejoras significativas en productividad.
Los casos de uso más avanzados están emergiendo en sectores inesperados.
Mugártegui destacó el ejemplo de Grupo Ángeles, que desarrolló una plataforma de análisis médico basada en la nube y en modelos de IA capaces de procesar cerca de diez mil imágenes por cuerpo humano.
El tiempo de análisis pasó de tres días a sólo treinta minutos y la herramienta puede detectar anomalías hasta dieciséis meses antes que un estudio tradicional.
Otros clientes destacados son BBVA, BanCoppel, Capital Bank, Aeroméxico, Dives y Diana, que ya están desarrollando casos de uso avanzados sobre AWS.
“Son clientes que nos permiten hablar de su trabajo; muchos otros prefieren mantenerse en reserva, pero está implementando soluciones de IA generativa y agentes que no son menores” comentó el ejecutivo.
Mueven a emprendedores
El director general de AWS aseguró que su objetivo es que México genere nuevos unicornios basados en inteligencia artificial.
Este año, el Impact Bootcamp, el único en América Latina, recibió a 50 emprendedores mexicanos que obtuvieron 5 mil dólares en créditos AWS para profundizar sus proyectos, muchos de ellos provenientes de comunidades subrepresentadas como Chiapas y Oaxaca.
Una de las startups que más atención recibió a escala global es Complement (Con Q), dedicada a automatizar procesos contables y fiscales con agentes de IA, un área donde México tiene un desafío estructural que puede convertirse en oportunidad.
Sigue amplia brecha
El director de AWS reveló que 55 por ciento de las empresas en México no puede avanzar hacia modelos más complejos de IA porque no cuenta con personal capacitado.
Para enfrentar ese reto, la compañía anunció que ampliará su alianza con la Secretaría de Economía con trescientos cursos gratuitos en español y una meta de formar a 500 mil personas hacia 2028. Desde 2017, otras 500 mil personas ya fueron capacitadas en habilidades relacionadas con nube y ciberseguridad.
La migración a la nube también está entrando en una fase acelerada. Un estudio presentado por AWS muestra que 58 por ciento de las aplicaciones empresariales en México ya operan en la nube y que para 2026 la cifra ascenderá a 75 por ciento.
El crecimiento viene acompañado de un aumento del gasto: 96 por ciento de las organizaciones planea elevar su presupuesto de TI el próximo año y la inteligencia artificial ya es el tercer rubro más importante de inversión. Además, ciberseguridad88 por ciento de las empresas incrementará su presupuesto en , un tema cada vez más crítico conforme crece la digitalización del país
Quedó claro que México atraviesa un momento tecnológico singular. El país vive una adopción masiva de IA, genera casos de uso de clase mundial y recibe inversiones que lo colocan en el mapa global de infraestructura. La combinación de talento en formación, startups emergentes y grandes empresas en transformación ha encendido una expectativa poco común: que México pase de ser un mercado que sigue tendencias tecnológicas a convertirse en uno que las define. En esta edición de re:Invent, AWS lo dejó claro: el turno, como dijo la propia empresa, es de nosotros.
Una década de esfuerzo
México llegó a AWS re:Invent 2025 con un peso distinto. La compañía no solo celebró una década de presencia en el país: también confirmó una de las inversiones tecnológicas más importantes de los últimos años. La apertura de su nueva región de nube en territorio mexicano, una infraestructura valuada en 5 mil millones de dólares. El mensaje fue claro: México ya no es un usuario tardío de la tecnología global, sino un actor que está acelerando la adopción de inteligencia artificial y nube a una velocidad que, incluso para AWS, resulta reveladora.
En la opinión de...
En conversación con medios, Rubén Mugártegui detalló que esta nueva región está compuesta por tres zonas de disponibilidad que, en conjunto, equivalen a alrededor de treinta centros de datos. Su potencial económico es inmediato: la empresa estima un aporte de mil millones de dólares al PIB y la generación de 7 mil empleos por año entre directos e indirectos. Para un país donde la digitalización es desigual por región y por tamaño de empresa, el movimiento tiene implicaciones profundas, empezando por el cumplimiento regulatorio y la reducción de latencias para aplicaciones empresariales críticas.
Un aspecto clave de la estrategia de AWS es la diferenciación entre herramientas de desarrollo y servicios de modelos:
- KiRo/Cairo: herramientas para ayudar a desarrolladores a escribir código y construir aplicaciones de IA de manera escalable y segura.
- Amazon Bedrock: servicio de “modelos de lenguaje como servicio”, que permite a las empresas integrar inteligencia dentro de aplicaciones existentes sin necesidad de entrenar modelos desde cero.
- Infraestructura de AWS: combina chips propios, procesadores Nvidia y servicios de inferencia de alta capacidad para soportar todos los niveles del stack tecnológico.
La combinación de estas herramientas permite a las empresas interoperar entre distintos modelos de IA, seleccionar la mejor opción según su caso de uso y mantener altos estándares de seguridad y confiabilidad, sin depender de un único proveedor o tecnología.
AKMD
