La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta publicada en la Revista del Consumidor en la que se hace un llamado a la población con ciertos autos y camionetas de las marcas Honda y Renault que presentan un riesgo.
A través de sus últimas páginas de la edición de diciembre 2025, se hace un llamado a revisión para los modelos de Honda de México S. A. de C. V. y Renault México, S. A. de C. V. Todos los modelos y el total de unidades que presentan este peligro te los en listamos aquí.
Autos y camionetas en alerta de riesgo
La Revista del Consumidor es un medio informativo para que los consumidores mexicanos puedan tomar las medidas correspondientes en cuanto a diversos productos presentes en el mercado nacional.
Sin embargo, no es solo una marca de vehículos la que está en llamado de atención, y con anterioridad se han hecho más llamados de atención a estas mismas marcas, aunque por distintos motivos. Hay varios vehículos entre la lista.
Autos y camionetas Honda en alerta
Profeco informa que la empresa Honda de México detectó que hay un total de 6 mil 245 unidades entre autos y camionetas que presentan un riesgo, por lo que es recomendable que se revisen los modelos:
- ACCORD
- ACCORD HYBRID 2023 y 2024
- CR-V HYBRID 2023 a 2025
El problema que presentan los modelos mencionados es que una pieza de la bomba de combustible de alta presión, llamada selenoide, tiene grietas superficiales.
Aunque de primera mano podrías pensar que no parece algo grave, debes saber que Profeco advierte que esto podría ocasionar que mientras se conduzca el vehículo, se perciba un olor a gasolina.
Esto, incluso, puede generar una ligera fuga que podría significar algo más grave. Para solucionarlo se debe revisar y, si es necesario, cambiar la bomba combustible de alta presión, misma que no tendrá ningún costo para los consumidores.
Vehículos Renault que están en alerta
Por su parte, Renault México S. A de C. V. tiene 33 mil 46 unidades en alerta, una cantidad por mucho mayor que Honda de México. Esto por un riego en cuanto a la carcasa de montaje del eje trasero.
Esta podría agrietarse e incluso romperse cuando se maneje por una carretera o caminos en mal estado debido al simple impacto de piedras o golpes en esta zona.
Los modelos son los siguientes:
- KWID 2022 a 2024
La solución en revisarlas, tanto las carcasas de montaje de los ejes traseros izquierdos como los derechos, para determinar si se deben reforzar o ser reemplazados por nuevos.
¿Las revisiones son gratis?
La reparación se realizará y no tendrá ningún costo, por lo que no deberás preocuparte por los gastos y pagos, ya que los autos y camionetas si presentan un gasto serán cubiertos.
¿Dónde se realiza la revisión y reparación?
Para que contactes a Honda tienes las opciones:
- Página de internet: www.honda.mx/autos o www.honda.mx/acura
- Ligas directa: https://www.honda.mx/recall?section=autos https://www.honda.mx/recall?section=acura
- Teléfono: 800 368 8500
- Distribuidores Autorizados de Automóviles Honda
Para contactar a Renault tienes las opciones:
- Teléfono: 800 505 1516
- Correo electrónico: relaciones.clientes@renault.com
- Sitio oficial: https://www.renault.com.mx/ o liga directa: https://www.renault.com.mx/ots-recall.html
- Distribuidores Autorizados Renault
Cada una de las empresas tiene sus propios procesos y medios de comunicación, sin embargo, si tienes un auto o camioneta de algunos de los modelos que aquí te presentamos, debes acudir a los centros de distribución autorizados.
YRH
