Por motivo de las fiesta patrias la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) podrá en marcar el Programa de Verificación y Vigilancia “Fiestas Patrias 2025”, que se llevará a cabo del 14 al 16 de septiembre en todo el país.
Lo anterior con el objetivo de garantizar que proveedores y prestadores de servicios respeten los derechos de los consumidores.
¿Qué verificará Profeco?
Señaló que a través de la Dirección General de Verificación y Defensa de la Confianza, así como de las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco) ubicadas en el país, la dependencia realizará acciones de verificación en diversos giros comerciales con venta de productos y servicios relacionados con este festejo, tales como:
- Tiendas de autoservicio, departamentales, tiendas de conveniencia
- Venta de abarrotes, misceláneas y cremerías
- Vinaterías y ultramarinos
- Expendios de cerveza
- Tiendas de disfraces
- Carnicerías y pollerías
- Restaurantes, cervecerías y bares
- Centros de espectáculos, salones de baile y discotecas
- Locales de materias primas
- Panaderías
- Establecimientos con venta de masa de maíz y nixtamal, tortillerías
- Estacionamientos públicos.
#BoletínDePrensa Del 14 al 16 de septiembre, la Profeco llevará a cabo el operativo #FiestasPatrias2025 con el objetivo de proteger los derechos de las personas consumidoras.
— Profeco (@Profeco) September 13, 2025
Durante estos días se realizarán verificaciones en establecimientos que ofrezcan productos y servicios… pic.twitter.com/L7IBe26kCD
Además detalló que personal adscrito a la Profeco revisará que proveedores y prestadores de servicios informen y respeten:
- Precios
- Tarifas
- Intereses
- Cargos
- Cantidades, términos o condiciones aplicables en la venta
También indico que se vigilará que:
- Precios y tarifas estén exhibidos en montos totales a pagar, de manera clara y legible
- Se respeten promociones y ofertas anunciadas
- La información o publicidad sea veraz
Derechos de los consumidores
La Procuraduría agregó que vigilará que los comerciantes entreguen factura, recibo o comprobante de compra.
Además recordó a los consumidores que no pueden:
- Negar la venta, adquisición, renta o suministro de bienes, productos o servicios que se tengan en existencia
- Tampoco pueden condicionar la venta, servicio o consumo ni reservarse derecho de admisión, incluidas por razones de género o preferencia sexual.
Señaló que en el caso de que se ofrezca garantía, ésta debe sujetarse a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y no podrá ser inferior a 90 días.
Como parte del Programa, se colocarán puntos de orientación a las y los consumidores en sitios principales de actividad comercial y se instalarán preciadores y decálogos.
¿Básculas entran en vigilancia?
Respecto a los instrumentos de medición, como básculas y relojes registradores de tiempo empleados en las transacciones comerciales, se revisará que estén ajustados y calibrados, a fin de evitar que se afecten los derechos y economía de las personas.
Comentó que si se detectan posibles incumplimientos que afecten o puedan afectar la vida, salud, seguridad o economía de la población se podrán aplicar suspensiones parciales de la comercialización de bienes, productos o servicios, e inmovilización de envases y transporte.
SNGZ
