Las intensas lluvias que han azotado al país, específicamente a cinco estados de la República, incluyendo Veracruz, ha sido de interés nacional, pues se han confirmado decenas de muertos y personas no localizadas, al tiempo que hay quienes perdieron sus bienes por las inundaciones. Telmex no fue ajeno y confirmó entrega de apoyos.
A través de las redes sociales, la empresa de telefonía fija e internet Telmex, informó a todo el país que, com parte de su compromiso social, se entregaron apoyos a los damnificados de Veracruz, en específico, a los habitantes de tres municipios de la entidad. En MILENIO te damos los detalles.

¿Qué municipios recibirán apoyo de Telmex?
La empresa a cargo de Carlos Slim destacó que la ayuda se entregará a quienes más lo necesitan, en especial a los habitantes de:
- Poza Rica
- Álamo
- El Higo
La ayuda será para las familias afectadas por las inundaciones a los que se especificó, consta de 30 toneladas de ayuda humanitaria que consiste en:
- 6 mil 500 despensas
- 5 mil colchonetas
- 2 mil 500 cobertores
- 6 mil 75 bidones de agua
- 6 plantas potabilizadoras
#TelmexInforma pic.twitter.com/w84LkyZs5Q
— Teléfonos de México (@Telmex) October 12, 2025
Cabe destacar que al momento no se conoce su haya otro tipo de apoyo por parte de Telmex, como es el caso de la oportunidad de aplazar de pago de factura, como sucedió con la emergencia sanitaria por Covid-19.
Únicamente se reveló que la entrega de esta ayuda comenzó desde el pasado 12 de octubre, al tiempo que se contó con el apoyo de la Secretaría de Defensa Nacional (Sedena) que basta recordar, ha implementado el Plan DN-III-E en las zonas más afectadas por las lluvias torrenciales.
A través de @Fund_CarlosSlim @fundaciontelmex @telcel y @telmex iniciamos la entrega de 30 toneladas de ayuda humanitaria , además de 6 plantas potabilizadoras (22 L/min cada una ) que se distribuyen en comunidades de Poza Rica, Álamo y El Higo, Veracruz. Gracias por el… pic.twitter.com/G4EnAgkPMe
— Hector Slim Seade (@hectorslimseade) October 12, 2025
40 municipios de Veracruz, afectados
La mañana de este lunes 13 de octubre, la Coordinadora Nacional de Protección Civil (CNPC), destacó que al momento se cuenta con un total de 40 municipios afectados en el estado de Veracruz, en donde 22 se consideran como municipios prioritarios debido a que cuentan con mayores efectos a consecuencia de la tormenta.
Asimismo, se dio a conocer que lamentablemente hay un total de 29 personas fallecidas y 18 en calidad de no localizadas, por lo que se recordó que la línea 079 continúa abierta a todo el público para reportar a todos los ciudadanos de los estados afectados por las lluvias que no hayan sido localizados por familiares o personas cercanas.

Del mismo modo, la Secretaría del Bienestar encabezada por Ariadna Reyes Montiel, informó que los servidores de la nación comenzarán con el censo de viviendas afectadas por las inundaciones a partir de este lunes 13 de octubre y para el término de la semana, se entregarán los primeros apoyos a todos los inmuebles que ya hayan pasado por este proceso.
¿Qué es Teléfonos de México?
Teléfonos de México, S.A.B. de C.V., más conocida por su acrónimo Telmex, es una de las empresas de telecomunicaciones más grandes e importantes de México.
Fue fundada en 1947. Inicialmente fue propiedad del gobierno mexicano, pero fue privatizada en 1990, siendo adquirida por un consorcio liderado por Carlos Slim Helú, quien actualmente mantiene el control. Forma parte del grupo de empresas de telecomunicaciones América Móvil.
Es una empresa mexicana de telecomunicaciones y servicios de Tecnologías de la Información (TI). Tradicionalmente, fue el proveedor dominante y monopolístico de telefonía fija (básica, local y de larga distancia) en el país.
Actualmente, su principal enfoque son los servicios de internet de banda ancha bajo la marca Infinitum, a menudo utilizando su amplia red de fibra óptica.
MBL