Usurario de diversas telefonías móviles han despertado una nueva preocupación luego de que se anunció que todas las líneas telefónicas deberán registrarse con el CURP para poder seguir operando con normalidad.
Muchas compañías telefónicas se han dado la tarea de informar a sus usuarios respecto a éste tema y el paso a paso de cómo debe realizarse. En MILENIO te explicamos como hacerlo con Virgin Mobile.
¿Qué es Virgin Mobile?
Virgin Mobile México es un operador móvil virtual, lo que significa que no cuenta con infraestructura propia y utiliza la red de Movistar, perteneciente a Telefónica, para brindar servicios de telefonía móvil a sus usuarios en el país.
En fechas recientes, se ha informado que Beyond ONE, empresa dueña de Virgin Mobile, se encuentra en negociaciones para adquirir el negocio de Movistar en México, lo que podría representar cambios relevantes en el mercado de telecomunicaciones, por lo que quienes tienen Movistar también podrían necesitar hacer éste registro.
¿Qué es el Padrón de Telefonía?
El padrón de telefonía es un sistema de registro de usuarios que busca vincular las Líneas Telefónicas Móviles con sus respectivos Titulares. Esto está regulado por los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles y busca erradicar los delitos de extorsión o secuestro que se suelen llevar a cabo por llamadas de celular.
Esta medida se fundamenta en la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, que obliga a los concesionarios a asociar las líneas a usuarios con identificación oficial.
En cuanto a las fechas de inicio, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones impulsó una fase piloto de registro que se llevó a cabo del 1 de septiembre al 1 de octubre de 2025,. Posteriormente, los Lineamientos que rigen este registro fueron aprobados por el Pleno de la CRT el 8 de diciembre de 2025, y publicados en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 9 de diciembre de 2025.
¿Cuáles son los documentos necesarios para hacer el registro?
De acuerdo con un comunicado oficial, las y los usuarios de Virgin Mobil deben completar un proceso obligatorio antes de la fecha límite, para ello necesitarás los siguientes documentos:
Vinculación para personas físicas
- Identificación oficial con fotografía
- CURP
Vinculación para personas morales
- Este debe realizarse obligatoriamente de manera presencial, presentando RFC de la empresa
- Identificación oficial del representante legal
- Documento que acredite la representación legal
Paso a paso para hacer el registro
Hay dos formas de realizar éste trámite: presencial y remota y la vinculación es gratuita en ambas modalidades.
En línea
Podrás hacer el registro a través de su página de internet llamada “Plataforma de Vinculación de Virgin Mobile”, la cual se habilitará hasta enero de 2026. Podrás acceder a través del enlace https://www.virginmobile.mx/vincula-tu-linea donde deberás ingresar los datos requeridos.
Tome en cuenta que en este caso deberás completar una validación automática de tus datos personales y solo contarás con tres intentos para completar la vinculación en línea. Si la Validación de Identidad y la Prueba de Vida son exitosas, el proceso concluye y se habilitan los servicios contratados
Presencial
Por su parte, al hacerlo de manera presencial, deberás acudir a alguno de los puntos autorizados de Virgin Mobile con los documentos previamente mencionados.
En la sede, el Proveedor del Servicio de Telefonía Móvil será responsable de realizar el proceso de Validación de Identidad conforme a los lineamientos.
Fechas clave del Padrón de Telefonía
La vinculación de líneas móviles forma parte de una medida oficial que establece plazos específicos para que los usuarios regularicen sus servicios. Este proceso aplica tanto a líneas nuevas como activas.
Las fechas de relevancia en el proceso de vinculación son:
- Publicación oficial: El 9 de diciembre de 2025 se dio a conocer la disposición en el Diario Oficial de la Federación.
- Inicio del trámite: A partir del 7 de enero de 2026 comenzará el proceso a nivel nacional para vincular cada línea móvil.
- Fecha límite: Los usuarios de Virgin Mobile tienen hasta el 26 de junio de 2026 para completar la vinculación.
- Suspensión del servicio: Desde el 30 de junio de 2026, las líneas que no estén vinculadas serán desactivadas.
- Uso restringido: Las líneas deshabilitadas solo permitirán llamadas a números de emergencia y atención ciudadana, hasta que se realice la Vinculación y se restablezcan los servicios.
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