El registro al Padrón de Telefonía ya es oficial y se deberá hacer a partir del 9 de enero de 2026. Si tu compañía es AT&T también tendrás que hacerlo, dado que, según lo establecido, todas las líneas telefónicas deberán estar vinculadas a un usuario. Aquí te guiamos en el proceso, para el cual deberás tener a la mano tu CURP.
Los documentos necesarios para el registro son diferentes para los ciudadanos, las empresas y para los extranjeros, previamente te explicamos todo lo que necesitas. Esta medida busca fortalecer la seguridad en el país, pues delitos como las extorsiones o estafas telefónicas han ido en aumento.
Cómo hacer el registro al Padrón de Telefonía si tienes AT&T
El decreto oficial sobre los nuevos Lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles, en la que se establece que cada línea de teléfono deberá estar vinculada a un usuario (ya sea persona o empresa), fue publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 9 de diciembre.
En esta se decreta que los Proveedores del Servicio de Telefonía Móvil como AT&T están obligados a ofrecer dos formas para realizar este trámite: presencial y remota, es decir en línea.
Cada uno de los procesos tiene métodos diferentes, a continuación te damos los pasos de cada uno para que puedas hacerlo sin problemas para personas físicas.
Registro presencial: guía paso a paso
- Presentarte en un centro de atención AT&T con tu Identificación Oficial vigente.
- El proveedor mostrará el Aviso de Privacidad legalmente requerido.
- Luego consultará fuentes confiables de autoridades competentes para validar tu identidad y tu CURP en el Registro Nacional de Población (Renapo).
- Se generará un folio de registro con fecha y hora, y los servicios contratados de tu línea quedarán habilitados.
Registro en línea
- El proceso digital se hará a través de la Plataforma de Gestión de Líneas Telefónicas Móviles de AT&T.
- Al tener tu SIM, AT&T deberá enviarte un SMS y/o correo, mensaje instantáneo, o notificación de aplicación o portal web, con un enlace específico para iniciar la vinculación.
El enlace deberá ser como este:https://www.(NombreOperador)
.com/vinculatulinea . - Accede al enlace donde se le mostrará el Aviso de Privacidad y los términos y condiciones.
- Luego captura tu Identificación Oficial vigente.
- Se solicitará una Prueba de Vida.
- Luego, la plataforma de AT&T validará tu CURP.
- Una vez hecho, se generará un folio y podrás usar tus servicios de telefonía AT&T.
En el DOF se establece que solo tendrás tres intentos para realizar la vinculación. Si fallas, tendrás que contactar a AT&T para iniciar un nuevo proceso.
¿Cómo será el registro para las empresas?
Entes Públicos y Personas Morales o empresas tendrás que hacer la vinculación de manera presencial obligatoriamente. Para ellos deberán llevar su Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
¿Qué pasa si no haces la vinculación?
Si no haces la vinculación de tu línea telefónica perderás el servicio una vez que se termine el plazo de registro, que será una vez que pasen 120 días una vez que comience el proceso.
No obstante, la línea deshabilitada aún podrá recibir mensajes de emergencia, hacer llamadas de emergencia como el 911 o 088 y llamar al proveedor, en este caso a AT&T.
Si llegará a pasar esto pero no quieres perder tu número, no te preocupes, pues podrás habilitarla una vez que hagas el proceso de vinculación, así podrás usar el servicio.
YRH