La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) de México ha puesto a consulta pública una propuesta regulatoria para implementar los "Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles". Este proceso busca vincular cada línea telefónica con un titular.
La noticia ha generado confusión cómo qué pasará si no haces el registro al Padrón de Telefonía que se hará más adelante. Lo debes entender de primera mano es que sí se consideran consecuencias, aquí te explicamos cuáles.
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¿Qué pasará si no haces el registro al Padrón de Telefonía?
Tanto el Acuerdo sometido a consulta pública de la propuesta regulatoria "Lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles" como la Dirección de Comunicación Social de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) aclara que qué pasará si no haces este registro.
Jorge Navarijo, Director de Información de la CRT, puntualizó que el anteproyecto de los Lineamientos del 29 de octubre de 2025 "no contempla ningún tipo de multa y/o sanción económica a los usuarios que incumplan con el registro de su línea".
El objetivo de la regulación, establecida en la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión, es garantizar que las líneas estén asociadas a un usuario identificado. Si bien el incumplimiento tiene consecuencias, estas son administrativas y de servicio.
¿Cuáles serán las consecuencias?
Entonces, si no hay multas, ¿qué sucede si no se realiza el proceso de alta y su línea no queda vinculada a un titular? La consecuencia directa es la pérdida del servicio completo, tal como lo establece la propia regulación.
Según lo dispuesto por la Ley y el proceso de Baja definido en el documento:
- Baja del servicio: los proveedores del servicio de telefonía móvil deberán "dar de Baja el servicio de toda línea telefónica que no se encuentre vinculada a un Titular", según el transitorio tercero.
- Línea inactiva: una vez dada de Baja, la línea telefónica móvil "únicamente podrá ser utilizada para realizar llamadas a números de emergencia y de atención ciudadana".
De hecho, toda tarjeta SIM, física o eSIM, que se comercialice solo estará habilitada para llamadas de emergencia, atención ciudadana y al Sistema de Atención del Proveedor, hasta que se complete el proceso de Alta.
¿Cómo se dará de alta al Padrón de Telefonía?
El proceso de Alta es el requisito para activar y mantener el servicio. Para lograrlo, los proveedores del servicio están obligados a recabar datos específicos tanto de personas físicas, morales y extranjeras:
- Para personas físicas mexicanas deben presentar una identificación oficial vigente que contenga fotografía y CURP. El proveedor únicamente registrará esta última, el número telefónico asociado y el resultado de la Validación de Identidad.
- Para personas morales o empresas deberán presentar un documento que contenga la razón social y el RFC, junto con la identificación oficial del representante legal. Se habilitará el uso de la Firma Electrónica Avanzada para su autenticación.
- Para personas extranjeras, podrán identificarse con su Pasaporte o una CURP temporal para extranjeros asociada a dicho documento.
Todas estas disposiciones pueden consultarse a partir de las página 8 del acuerdo puesto a consulta pública disponible en:
https://www.gob.mx/crt/documentos/acuerdo-411752
¿Qué pasa si no haces el registro pero necesitas tu número?
La buena noticia para los usuarios que pierdan el servicio es que la desvinculación no es necesariamente permanente. El Director de Información de la CRT señala que las líneas telefónicas que hayan sido dadas de baja podrán:
"ser reactivadas por los Titulares, siempre y cuando se encuentre disponible el número asociado y se cumpla con los registros establecidos en la Ley y en los presentes Lineamientos".
El Padrón de Telefonía aún no está disponible, pero tiene un objetivo en el país enfocado en la seguridad de los mexicanos, pues los delitos de extorsión vía telefónica es algo a lo que todos están expuestos.
YRH
