Mi abuela, psicoanalista hiperfreudiana, diría que lo mío no es clínicamente un Edipo, pero la verdad es que estoy enamorada de mi papá. Desde chiquita tengo un lazo muy especial con él, a tal grado que estudié ingeniería en gran parte para que estuviera orgulloso de mí. Y sin embargo, nunca le he regalado nada el Día del Padre...
Hasta este año. Pues estoy debatiéndome entre comprarle un conjunto blanco para jugar tenis o una cafetera Dolce Gusto o Nespresso.
Y según las cifras de Google, no estoy sola en mi dilema de qué comprarle a mi papá el tercer domingo de junio, fecha en el que cientos de países celebran el Día del Padre. Esta festividad, que hace algunos años era muy distante en importancia del Día de la Madre, crece como la espuma, y esta fecha se ha convertido en una oportunidad enorme para los negocios en México. Solo en 2015, el crecimiento de compras en esa fecha fue de 34 por ciento, con más de 24 millones de pesos en ventas.
El Día del Padre es ya la quinta festividad más buscada, después del Día de la Madre, Navidad, San Valentín y Halloween; las búsquedas han crecido cerca de 50 por ciento en los últimos años, así como las realizadas desde dispositivos móviles, que se han incrementado 105 por ciento.
Pero, ¿quiénes realizan esas búsquedas? tres de cada cuatro hijos planean realizar algo especial con su papá.
De esa porción, 22 por ciento realiza comida en casa, 17 visita un restaurante, 6 sale a pasear, 6 va al cine, 4 sale de viaje y 3 por ciento va a tomar un café. Uno de cada dos hijos piensa comprarle un regalo a su papá y son más las hijas quienes lo hacen.
Si tenemos en mente que en México hay aproximadamente 50 millones de hijos y 25 millones de papás, existe una enorme oportunidad para que los comercios aprovechen los momentos de búsqueda y se posicionen en el lugar y situación adecuados.
La festividad también representa una enorme oportunidad para el comercio electrónico, pues uno de cada tres hijos considera comprar online el regalo para su papá.
En ese sentido, se estima que la oportunidad de compras por internet este año será de 4.2 mil millones de pesos y el gasto promedio del regalo es de mil pesos.
Consumidor contemporáneo
En México se estima que hay 25 millones de papás y 44 por ciento es menor de 44 años. En este grupo creciente los papás contemporáneos y millennials lo digital es una parte íntegra de su vida.
Tanto para entretenerse, comunicarse, mejorar su productividad laboral y tomar decisiones de compra, internet los ha cambiado profundamente. El 51 por ciento de los papás millennials hicieron ROPO (research online, purchase offline —investigar en línea y comprar en una tienda física—) en su última compra.
La mayoría de las búsquedas relacionadas con el Día del Padre se producen el mismo día, pero 66 por ciento de los hijos empieza a investigar una semana antes o más.
Pero, ¿dónde realizan los hijos su investigación? 36 por ciento de las compras de ese día están influenciadas por internet. Lo que quiere decir que la decisión de compra se toma muy cerca de la fecha, así que una campaña específica e innovadora, dirigida a quienes están comprando, puede resultar en grandes ventas para esa festividad.
¿Y qué compran? La mayoría es ropa, 19.6 por ciento, y
accesorios, 17; seguido por licores y vinos —o accesorios relacionados—, 7.3; artículos deportivos, 6.6; libros, discos y dvd, 6.5%; artículos para el hogar, 5.3; celulares,
5.3; manualidades, 4; herramientas, 4, y viajes, 3.9 por ciento. En cuanto al lugar donde comprarán el regalo encontramos que Liverpool, Walmart, Coppel, El Palacio de Hierro, MercadoLibre y Amazon son las más visitadas.
Hace unos días platiqué con un directivo de Nestlé, responsable de la unidad de negocios de Nescafé Dolce Gusto en México, Omar Sabag, y me platicó que el Día del Padre es la tercera
fecha más alta del año en este tipo de cafeteras que te convierten en un barista en tu casa, solo después de Navidad y Día de la Madre, y no solo esto, sino que ha tomado una
importancia cada vez mayor en los últimos cinco años, para llegar a ser casi tan importante como el Día de la Madre. Omar y su equipo, así como cientos de mercadólogos, al darse cuenta de esa tendencia, han sabido aprovechar las herramientas de marketing digital para alcanzarnos a quienes, como yo, estamos, a unos días del Día del Padre, buscando un regalo para una de nuestras personas
favoritas.
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Directora comercial de Food & Beverage Google México
