En esta época donde el uso de la tecnología abarca todos los aspectos cotidianos, es útil contar con un dispositivo portátil que permita realizar distintas actividades como una laptop o una tablet.
Ante ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) proporciona a las y los consumidores información para que puedan adquirir computadoras portátiles o tabletas de manera razonada y segura, tomando en cuenta el uso que se le dará al dispositivo, el presupuesto disponible y las características técnicas que garantizan mayor durabilidad.
Recordó que las computadoras y tabletas fomentan el desarrollo de habilidades tecnológicas, mejoran el aprendizaje y permiten realizar investigaciones en línea o utilizar herramientas educativas.
Al comprar alguno de estos dispositivos el precio suele ser un factor decisivo, por lo que es conveniente identificar en qué vale la pena invertir para que el equipo tenga mayor vida útil.
¿En qué debo fijarme antes de comprar una tablet?
Ante ello dio los siguientes factores a considerar al comprar una tablet:
- Tamaño de pantalla: las de 7 a 8 pulgadas son más portátiles; las de 10 a 12 pulgadas Full HD son ideales para contenido multimedia.
- Sistema operativo: Tanto iPadOS, Android o Windows, tienen consideraciones específicas sobre la compatibilidad con las aplicaciones y la experiencia del usuario.
- Memoria RAM: algunos sitios especializados recomiendan al menos 4 GB para un mejor rendimiento.
- Batería: Profeco destacó qué es conveniente elegir un equipo que ofrezca al menos entre ocho y diez horas de uso continuo.
- Almacenamiento: 64 GB como mínimo si tendrá un uso básico, ya que suele ser funcional para navegar por internet, usar aplicaciones y almacenar fotos o documentos. Pero si se suele descargar muchos archivos o aplicaciones pesadas, es preferible elegir unos 128 GB o más.
- Conectividad: es importante definir si se utilizará solamente wifi o también necesitará conexión celular (LTE/5G); verificar que cuenta con puertos USB-C.

¿Qué recomendaciones existen para laptop?
Si el usuario prefiere comprar una laptop, debe fijarse en las siguientes recomendaciones para computadoras portátiles:
- Memoria RAM: mínimo 8 GB para un desempeño fluido.
- Procesador: adecuado para evitar lentitud en tareas cotidianas
- Almacenamiento: a diferencia del disco duro tradicional, una unidad de estado sólido (SSD) ofrece un arranque más rápido y funcionamiento más fluido, por lo que se puede considerar de 256 GB o más.
- Batería: se requiere revisar las especificaciones del fabricante y buscar una duración mínima de entre seis y ocho horas, especialmente si se usará fuera de casa.
- Puertos: Se debe comprobar que tenga suficientes puertos USB, HDMI y lector de tarjetas.

Alternativas sostenibles para el bolsillo
Profeco señaló que una opción para cuidar el presupuesto y el medio ambiente son las computadoras portátiles reacondicionadas, que son renovadas o reparadas por el fabricante o un proveedor especializado, con pruebas, reemplazo de piezas defectuosas y limpieza.
Indicó que, de igual manera, los equipos de segunda mano, que son vendidos directamente por las y los propietarios anteriores, permite tener un precio más bajo.
Aunque destacó que en estos casos, es importante pedirle al vendedor detalles sobre el estado y funcionamiento del equipo.
Consejos para prolongar la vida de tus equipos
Ya sea que la elección sea computadora portátil o tableta, la Profeco aconseja:
- No mantener los equipos conectados todo el tiempo.
- Instalar antivirus confiables.
- Usar fundas y mochilas para evitar accidentes.
- Revisar la garantía y guardar el comprobante de compra para hacer válida cualquier reclamación.
AH