La empresa Grupo Aéreo Monterrey, conocida con el nombre comercial de Magnicharters, canceló vuelos desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y ya no está dando servicio en sus centros de atención a ninguno de los usuarios afectados, ni en sus oficinas.
MILENIO buscó a la compañía aérea y no se encuentra activa en ninguno de sus centros de atención. Al comunicarse a su línea telefónica para confirmar un vuelo, solo se escucha una grabación donde señalan que dejará de operar vuelos por dos semanas.
“La aerolínea turística de México, informa a la opinión pública que, debido a problemas logísticos, los vuelos programados durante las próximas dos semanas no podrán Ilevarse a cabo. A nuestros clientes les comunicamos que enfrentamos esta situación con la debida diligencia para solucionarla”, se escucha en la grabación.
La compañía había informado en un comunicado desde el sábado 11 de abril sobre la interrupción en su servicio y afirmó que los clientes podrían comunicarse a sus oficinas a un número telefónico, el cual remite a la línea de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Los vuelos que tenían programados para hoy en Ciudad de México, desde el AICM, se muestran como cancelados (dos viajes de la compañía): uno a Cancún y otro a Mérida.
En un comunicado, los Compañeros de Grupo Aéreo Monterrey informaron a la opinión pública, agencias de viajes y autoridades que la suspensión de actividades se debe a la falta de pagos de viáticos por seis meses aproximadamente.
“Nuestro compromiso con la empresa es continuar laborando y estamos en la mejor disposición de continuar con los vuelos una vez saldados los viáticos adeudados y estamos en la mejor disposición”, se lee en el documento.
Agregaron que esta situación está apegada a la Ley vigente, incumpliendo en el artículo 236, Inciso B de la Ley Federal de Trabajo y que esta situación no tiene carácter sindical, político, “ni cualquier otro manejo que se le puede realizar, todo esto ajeno a nuestros derechos laborales”, precisan.
“Los pilotos somos ajenos a las finanzas, adeudos de la empresa. Agradecemos su comprensión por el bien de los pasajeros, compañeros de trabajo, así como el cumplimiento de nuestros derechos laborales”, añadieron.
En la Mañanera del Pueblo de la presidenta Claudia Sheinbaum, se explicó que la Profeco y las autoridades correspondientes revisarán por qué realizó esta suspensión, para que la empresa responda.
"En los módulos de esta aerolínea, en los aeropuertos, ya no hay nadie, hay un teléfono que publicaron en un boletín, y no contestan, pusieron un audio en donde remiten al teléfono de Profeco", dijo por su parte el procurador del Consumidor, Iván Escalante.
MRA
