A lo largo de cuatro décadas, Gonzalo del Peón Suárez construyó una de las trayectorias más influyentes en la industria turística global. Su nombre es sinónimo de innovación, visión estratégica y liderazgo humano dentro del modelo de resorts todo incluido de lujo, un concepto que él mismo ayudó a redefinir.
Hoy, su carrera suma un nuevo capítulo: se incorporó como consejero independiente al Consejo de Administración de Grupo Hotelero Santa Fe, posición que será sometida a aprobación en abril de 2026. Mientras tanto, ya participa como invitado en las sesiones del Consejo, aportando su experiencia internacional y su profundo entendimiento del sector.
Perfil
Nació en la Ciudad de México y reside en Filadelfia, Estados Unidos. Tiene nacionalidad estadunidense y española, pero también es mexicano.
Su historia no comenzó en los grandes corporativos, sino en los fundamentos de los negocios: estudió Ingeniería en la Universidad La Salle y realizó una Maestría en Administración de Empresas en el IPADE, preparación que más tarde sería clave para liderar organizaciones complejas.
Sus primeras experiencias profesionales lo llevaron a España, donde trabajó como gerente de proyectos, y más tarde se desempeñó como gerente de marca en Procter & Gamble en México. Ese acercamiento temprano a la gestión corporativa moldeó su enfoque analítico y su disciplina operativa.
La entrada al turismo
En 1987 ingresó a Grupo Posadas, donde inició un ascenso constante durante casi 15 años y dirigió áreas de mercadotecnia, planificación estratégica e innovación. Más tarde ocupó la vicepresidencia de ventas y mercadotecnia.
Fue una etapa formativa que lo introdujo al universo hotelero desde sus cimientos, permitiéndole entender la dinámica del huésped, la operación diaria y las necesidades de expansión en México y América Latina.
Sin embargo, la verdadera revolución llegó en 2001, cuando decidió emprender un proyecto que transformaría la hotelería en México y el Caribe: la cofundación de AMResorts.
Su objetivo era convertir el modelo de “todo incluido”, tradicionalmente funcional y económico, en una experiencia de lujo segmentada, personalizada y basada en una propuesta de valor clara para distintos tipos de viajeros.
Bajo su liderazgo surgieron marcas icónicas como Secrets Resorts & Spas, dirigida al mercado solo para adultos; Dreams, enfocada en familias; Breathless, para viajeros con un estilo de vida más social; y Zoëtry, orientada al bienestar y experiencias holísticas.
Años más tarde, marcas como Alua y Sunscape consolidaron el portafolio global. La estrategia funcionó: AMResorts pasó de ser una empresa visionaria a convertirse en un gigante internacional con más de 121 hoteles, cerca de 40 mil habitaciones y presencia en 12 países.
Su capacidad para integrar cultura, excelencia operativa y estrategias comerciales basadas en datos redefinió el mercado all inclusive. También impulsó innovaciones como programas de lujo ilimitado, modelos de fidelidad de alto crecimiento y un robusto ecosistema de distribución digital.
Influencia en la industria
Su liderazgo fue determinante para posicionar a la empresa como una de las más influyentes del continente y para generar miles de empleos directos.
El éxito llamó la atención del gigante Hyatt Hotels Corporation, que en 2021 adquirió AMResorts y Apple Leisure Group. Tras la operación, Gonzalo continuó como presidente del negocio todo incluido en América y, posteriormente, como Senior Advisor, guiando la integración y expansión del modelo a nivel global.
Sus colegas lo reconocen como un ejecutivo visionario, capaz de equilibrar estrategia, crecimiento y sentido humano.
“La hospitalidad es honrar a las personas”, suele decir.
Además de su rol corporativo, mantiene una fuerte participación institucional como vicepresidente de la Asociación Nacional de Cadenas Hoteleras y miembro del consejo consultivo del CNET.
AG