La Procuraduría Federal del Consumidor suele emitir llamados de revisión para productos, especialmente vehículos como automóviles y motocicletas, ya que cualquier falla mecánica o de seguridad podría representar un riesgo considerable para la integridad y la vida de los usuarios.
En este contexto, se ha lanzado una alerta dirigida a camionetas de la marca Ford, por lo que es importante conocer los modelos involucrados y las acciones recomendadas; en MILENIO te explicamos lo necesario para actuar si tienes uno aquí.
¿Cuáles son los modelos?
La Ford Motor Company, trabajando junto con Profeco, emitió un comunicado oficial el 18 de marzo de 2026. El objetivo es revisar diversos vehículos para proteger la seguridad de los conductores y garantizar que los productos tengan calidad.
Se ha solicitado la inspección de 7 mil 944 camionetas Bronco en total. Esta iniciativa busca prevenir accidentes mediante el mantenimiento preventivo de las unidades identificadas. Los propietarios deben verificar si su vehículo forma parte de este importante grupo de modelos.
- Bronco Sport, años 2021 a 2024: 7 mil 679 unidades
- Bronco, años 2024 a 2025: 246 unidades
- Bronco, año 2024: 19 unidades
¿Qué fallas presentan?
Los vehículos presentan distintos desperfectos mecánicos y de seguridad que podrían poner en riesgo a los pasajeros. Estas fallas varían según el modelo:
- Bronco Sport: Posible fisura en el inyector de combustible, lo que generaría fugas y riesgo de incendios en el motor.
- Bronco 2024 a 2025: El seguro para niños de la puerta trasera izquierda puede fallar, permitiendo que se abra desde el interior arriesgando la vida de los menores.
- Bronco2024: Una tuerca mal ajustada en la suspensión delantera podría causar la pérdida total del control de la dirección.
¿Cuál es la solución?
La empresa automotriz realizará todas las reparaciones y actualizaciones sin costo alguno. Esta campaña de servicio permanecerá vigente de manera indefinida para asegurar que todos reciban atención especializada.
Los técnicos actualizarán el software del motor en las Bronco Sport. Para otros modelos, se inspeccionarán minuciosamente los seguros de las puertas y los componentes de la suspensión delantera.
En caso de detectar piezas defectuosas, se procederá al reemplazo de chapas o rótulas. Los distribuidores autorizados buscarán garantizar la estabilidad.
Profeco difunde el llamado a revisión de Ford Motor Company para 7,944 camionetas Bronco por posibles fallas mecánicas y de seguridad.
— Profeco (@Profeco) March 18, 2026
Las revisiones incluyen actualización de software, inspección de puertas y componentes de dirección. Todos los ajustes serán sin costo y sin… pic.twitter.com/g3qq7dgJu5
Medios de contacto
Para obtener información o agendar una revisión, los consumidores tienen a su disposición diversos canales oficiales de comunicación. Tanto la automotriz como la Procuraduría ofrecen asistencia telefónica y digital para resolver dudas preventivas.
- Centro de Atención Ford: 800 7138 466
- Correo electrónico: atnclien@ford.com
- Sitio web oficial: https://www.ford.mx/
- Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
- Redes sociales Profeco
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