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  • El monto más alto: funerarias de Guanajuato también abusan del programa de apoyo a víctimas

  • INVESTIGACIONES MILENIO
  • Tras la investigación de MILENIO, el secretario de Gobierno, Jorge Jiménez Lona, reveló que los establecimientos cobraban las tarifas más altas a la Comisión de Víctimas. El tope se redujo a 21 mil pesos y ya hay dos denuncias penales.
El gobierno estatal ajustó el monto máximo de apoyo funerario de 28 mil a 21 mil pesos para evitar abusos | Dany Béjar

M+.- Luego de que MILENIO reveló que funerarias en Guanajuato están lucrando con servicios que ofrecen como gratuitos, pero que en realidad son pagados con recursos públicos, el secretario de Gobierno, Jorge Jiménez Lona, informó que además han identificado que estos establecimientos abusaban del programa de apoyo, pues cobraban a la Comisión Estatal de Atención a Víctimas el monto más alto posible por el servicio de inhumación.

“Todas las funerarias sabían que el apoyo era de 28 mil pesos y cobraban lo más alto; se vio la necesidad de ajustar el programa para que no se abuse con el dolor de la gente”, expresó el funcionario.

Ahora, el precio máximo que se sufraga es de 21 mil pesos, con lo que se obligó a los prestadores de servicios funerarios a ajustarse al valor real del mercado y a los tabuladores de la Comisión Estatal de Víctimas (CEAIV). Dicho monto fue homologado con el de la Fiscalía General del Estado (FGE), institución que también ejerce un fondo para la atención a víctimas.

Jiménez Lona señaló que en lo que va de 2026 ya van dos denuncias presentadas por los afectados ante la Fiscalía General del Estado de Guanajuato en contra de falsos gestores que abusan para quedarse con una parte del recurso otorgado.

“Ya hay denuncias presentadas contra estos gestores que buscan lucrar con el dolor de la gente y que lo ven como un negocio ante la necesidad que tienen algunas personas. Tengo entendido que van dos hasta el momento en la zona Laja-Bajío”.
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Jorge Jiménez Lona, informó que además han identificado que estos establecimientos abusaban del programa de apoyo | Dany Béjar

Este medio publicó que funerarias vinculadas a colectivos de búsqueda de personas desaparecidas operan bajo un esquema en el que ofrecen presuntos “funerales gratuitos” a familiares de víctimas de homicidio violento, aunque en realidad los costos son cubiertos con recursos públicos gestionados ante la CEAIV.

Al respecto, Jiménez Lona respondió: “Empezamos a detectar este tema. El apoyo anteriormente incluso era casi de 28 mil pesos, entonces las funerarias se iban al tope, al máximo de esa cantidad. Lo que hicimos fue homologar con Fiscalía los apoyos”. Asimismo, atribuyó a que, tal vez por desconocimiento o por el temor que pueden tener a la autoridad, los familiares de las víctimas acuden con intermediarios.

Ya suman 643 apoyos funerarios entregados por la Comisión Estatal

En lo que va de 2026, el secretario de Gobierno confirmó que se han otorgado 643 apoyos funerarios a víctimas. Resaltó que la Comisión Estatal de Atención Integral a Víctimas en Guanajuato tiene actualmente un presupuesto de 230 millones de pesos para este rubro, siendo la comisión con el recurso más alto a nivel nacional en la materia.

Los 21 mil pesos asignados incluyen embalsamamiento, preparación del cuerpo, traslado, ataúd y panteón. Además, en caso de que la víctima por homicidio violento deje menores de edad o padres mayores de 60 años, se les brindan otras asistencias complementarias.

Por ello, el funcionario estatal enfatizó: “Les hemos referido a los usuarios que es un programa gratuito, porque justamente luego hay intermediarios que les cobran comisiones o asesorías, y no es justo que lucren con el dolor de la gente”.

MILENIO documentó este esquema en funerarias de Celaya e Irapuato operadas por integrantes del colectivo de búsqueda Una Luz en el Camino, quienes además solicitan aportaciones económicas periódicas a los beneficiarios. Ante esta situación, el secretario de Gobierno insistió en que todos los trámites son directos y no existen gestores autorizados.

“Es un tema que nos ha pedido mucho la gobernadora: sensibilizar, garantizar que los trámites sean gratuitos y que nadie les cobre por algo en lo que el gobierno les está apoyando. Tenemos que transmitir que todos los apoyos de la Comisión de Víctimas son 100 por ciento gratuitos. La información se puede obtener de manera directa en la Comisión; tenemos oficinas en San Miguel de Allende, Irapuato, Guanajuato capital y León”, concluyó.

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El gobierno estatal busca frenar a intermediarios que cobran comisiones indebidas por acceder a apoyos funerarios. | Dany Béjar

Harán uso de tecnología para agilizar trámites para víctimas

Por su parte, el titular de la Comisión Estatal de Atención Integral a Víctimas, Francisco Javier Juárez León, reconoció la existencia de problemáticas relacionadas con intermediarios y anunció el próximo lanzamiento de una plataforma tecnológica para agilizar los trámites y acercar la información directamente a los afectados.

Aunque evitó precisar cuántos casos o intermediarios han identificado, Juárez León reconoció que la dependencia sí ha detectado este tipo de prácticas.

“Identificamos que hay algunas problemáticas en este sentido, pero buscamos siempre el acercamiento directo con la víctima. Esa es la esencia de la Comisión. Revisaremos nuestros procesos, lo estamos haciendo día a día”.

Explicó que, como parte de las acciones para reducir la presencia de terceros —ya sea por falsos gestores o funerarias—, se han reforzado las campañas de difusión para informar directamente a los ciudadanos que los apoyos son gratuitos y que no necesitan recurrir a intermediarios para obtenerlos.

En el caso de las familias beneficiarias, ellas deciden libremente qué empresa funeraria contratar para el servicio, por lo que la Comisión únicamente interviene para validar requisitos y activar el recurso correspondiente.

“Nosotros trabajamos con todas las funerarias que se acercan. Es un derecho que tiene la víctima, es un derecho en el que yo no le puedo obligar, y ahí están los colectivos que te lo pueden decir. A mí, si llega la funeraria X, Y o Z, yo no podría decir con esta no o con esta sí. Ellos eligen la funeraria”, afirmó el funcionario.

Además, adelantó que actualmente trabajan en el desarrollo de una nueva plataforma tecnológica que permitirá agilizar procesos, facilitar el acceso a la información y contrarrestar problemáticas relacionadas con gestores.

Funerarias en Guanajuato lucran con apoyos a familias de víctimas
MILENIO recibió informes de los servicios que la organización ofrecen dentro del estado.| Dany Béjar

En 2025, la Comisión Estatal ejerció 234 millones de pesos en apoyo para víctimas

Durante 2025, la Comisión Estatal de Atención Integral a Víctimas ejerció alrededor de 234 millones de pesos en apoyos para víctimas, entre ellos gastos funerarios, apoyos alimentarios, médicos, becas, transporte y viáticos; mientras tanto, en lo que va de 2026 ya se han asignado aproximadamente 121 millones de pesos.

Asimismo, Juárez León indicó que, en caso de que alguna víctima considere haber sido afectada o condicionada para acceder a los recursos, la CEAIV puede brindar acompañamiento jurídico y propiciar el acercamiento con las autoridades investigadoras correspondientes.

“Las estamos acercando, las estamos acompañando para que en su momento pueda haber alguna consecuencia”, señaló. El funcionario estatal reiteró que las prestaciones otorgadas por la dependencia son completamente gratuitas.
“Estamos haciendo un trabajo arduo en campo, en territorio, difundiendo que todos los servicios que nosotros brindamos son totalmente gratuitos, que no requerimos ningún pago y no se requiere ningún intermediario”, afirmó.

Finalmente, sobre los tiempos de atención para apoyos funerarios, el funcionario aseguró que estos se activan de manera inmediata una vez que los solicitantes cumplen con los requisitos establecidos. “Si me piden un servicio funerario hoy, ahorita yo te puedo decir que en 20 minutos o media hora ya estamos en contacto para brindar el apoyo inmediato”, sostuvo.

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Francisco Javier Juárez León, reconoció la existencia de problemáticas relacionadas con intermediarios | Dany Béjar

Exigen a funerarias no abusar de las víctimas

El presidente del Consejo Directivo de la Asociación de Empresas Proveedoras Industriales de México (Apimex), Mauricio Ruiz Campos, hizo un llamado a actuar con ética y evitar abusos contra los familiares de las víctimas de homicidio violento.

El dirigente empresarial calificó el tema como delicado y consideró incorrecto que existan personas que busquen obtener beneficios económicos aprovechándose del sufrimiento de las familias. “Si esos familiares están batallando y luego otros de ahí se agarran, pues también no se vale”.

Ruiz Campos señaló que quienes realizan este tipo de prácticas deben actuar con conciencia y responsabilidad social; asimismo, pidió empatía hacia las familias que enfrentan la pérdida o desaparición de un ser querido. “El único llamado es que no lo hagan y que se pongan en el lugar de ellas, que vean lo que están batallando, lo que sufren; entonces, pues no se vale”, sostuvo.

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Autoridades de Guanajuato detectaron que funerarias cobraban a la Comisión Estatal de Atención a Víctimas las tarifas más altas posibles. |Dany Béjar

En la visita que MILENIO documentó en una funeraria de Celaya operada por el colectivo “Una Luz en el Camino”, una trabajadora aseguró que el apoyo acumulado para un beneficiario puede alcanzar cantidades cercanas a los 20 mil pesos cuando el depósito corresponde a seis meses.

“Aquí tengo mis hojitas de los que me están depositando; son 19 mil 872 pesos por los seis meses. De estos casi 20 mil pesos se les pide la aportación de los 400 pesos mensuales al colectivo, que son 2 mil 400 pesos por semestre”, precisó la empleada.

Aclaró que se da un monto mensual para evitar confusiones en caso de que el depósito pueda variar en su periodicidad, sin especificar por cuánto tiempo se mantendrá esa supuesta “aportación voluntaria”.


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Guillermo Esquivel
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  • Licenciado en Comunicación. Cubro la fuente de Negocios. Me interesa tratar de explorar a cada industria por lo que enfrenta en materia económica
Christian Ortiz
  • Christian Ortiz
  • Reportero en Milenio desde 2023. Licenciado en Psicología y originario de León, Guanajuato. Mis temas de interés son: arte, sociales, activismo y política.
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