El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) permite a todos los derechohabientes hacer sus trámites en línea desde Mi Cuenta Infonavit, pero también tiene los Centros de Servicios Infonavit (CESI) para una atención personal.
El Instituto te da la opción de hacer los trámites sin salir de casa, si no eres un gran fan de este método puedes optar por acudir en persona, aunque toma en cuenta tu tiempo, ya que en línea es igual de seguro y fácil. Solo ten presente que todos los proceso son gratuitos.
Dónde hacer tus trámites Infonavit en línea
De acuerdo con el portal oficial de Infonavit, puedes ahorrar tiempo y evitar exponerte a "coyotes", utilizando sus páginas digitales. La plataforma principal para cualquier todos los derechohabientes es Mi Cuenta Infonavit.
Se trata de un portal donde puedes acceder a toda tu información y realizar trámites sin necesidad de acudir a una oficina. Para registrarte, solo necesitas tener a la mano:
- Número de Seguridad Social (NSS)
- CURP
- RFC
Qué trámites y consultas puedes hacer en línea
Mi Cuenta Infonavit funciona como tu historial laboral y crediticio completo. Algunos de los trámites y consultas más importantes que puedes realizar, de acuerdo con el Instituto, son:
- Saber cuánto ahorro tienes acumulado en tu Subcuenta de Vivienda.
- Revisar tu estado de cuenta mensual e histórico de tu crédito.
- Conocer el estatus actual de tu solicitud de crédito.
- Ver el historial de los trabajos en los que has sido dado de alta ante el IMSS.
- Precalificarte para saber si eres elegible para un crédito.
- Iniciar el trámite de tu crédito y adjuntar los documentos solicitados.
- Actualizar o corregir tus datos personales (nombre, CURP o RFC).
- Obtener Avisos fundamentales (Retención, Suspensión o Modificación de Descuentos).
- Solicitar la cancelación de tu hipoteca.
- Pedir la devolución de pagos en exceso y, si ya estás pensionado, la devolución del saldo de tu Subcuenta de Vivienda.
- Descargar la Constancia de Intereses para tu declaración anual ante el SAT.
Dónde hacer trámites Infonavit presenciales
A pesar de que puedes hacer tus proceso en línea, si necesitas atención personal o un servicio que lo requiera, Infonavit cuenta con una red de oficinas distribuidas en todo el país.
Puedes localizar la oficina más cercana a tu domicilio a través del portal oficial. El Instituto distingue tres tipos de centros de atención:
- CESI (Centros de Servicio Infonavit): ofrecen atención personal sobre los trámites relativos a tu ahorro y tu crédito.
- CAPDE (Centros de Atención a Pensionados y Devoluciones): atienden a quienes requieren información sobre su ahorro y a quienes solicitan su devolución.
- DELEGACIÓN: son las unidades administrativas que representan al Infonavit en cada estado del país. Estas oficinas, que pueden albergar un CESI o un CAPDE, concentran varias atenciones administrativas esenciales.
Para ubicar el módulo más cercano, solo tienes que seleccionar tu estado en el buscador del portal. Luego, en el mapa te aparecerá la ubicación exacta.
Si lo necesitas o quieres más información sobre los trámites que puedes hacer en el Instituto, también cuenta con un Índice de trámites y servicios que puedes consultar directamente en este enlace. Allí podrás seleccionar el que sea de tu interés y conocer los detalles.
YRH
