Si ya entraste a tu app de Banorte seguramente y te encontraste con una notificación sobre el ajuste del monto de transferencias que podrá hacer a partir de cierta fecha. Si te sientes perdido respecto al tema, no te preocupes, aquí te explicamos todo lo que debes saber y cómo puedes hacer la configuración paso a paso.
Todo esto tiene que ver con el Monto Transaccional del Usuario (MTU), un límite de dinero que puedes mandar, recibir o manejar desde tus cuentas bancarias en cierto tiempo. Hacer el ajuste no es complicado y en MILENIO te damos los detalles.
¿Cuándo y por qué se cambiará el monto de transferencia?
El MTU es usado especialmente por los bancos para limitar la cantidad de dinero que sus clientes pueden manejar, sobre todo de manera digital.
Esto se realiza de acuerdo al perfil e historial de cada uno de sus usuarios, pues esto permite, entre otras cosas a prevenir actividades delictivas.
En el Diario Oficial de la Federación (DOF) se establece que el primero de octubre es la fecha limite para que todos podamos establecer este límite de transferencias, sino es así, el mismo banco establecerá el de 12 mil 360 pesos.
Esto es importante sobre todo si realizas o recibes transferencias por una cantidad mayor a la mencionada. Así como si realizas transacciones electrónicas por SPEI, CoDi o Dimo.
¿Cómo establecer el limite en tu app Banorte?
Hacer el ajuste no es complicado y tampoco obligatorio, pues como ya te comentamos, el propio banco establecerá el límite, pero si quieres o necesitas establecerlo, aquí te dejamos el paso a paso.
Puede que al ingresar a tu aplicación te aparezca el siguiente mensaje, y si das click en "Definir límites", te llevará directo al proceso.
Si no es así, solo sigue la guía:
Guía paso a paso
- Inicia sesión en la aplicación: abre la app de Banorte Móvil e ingresa con tu usuario y contraseña.
- Accede al menú principal: busca la opción de "Menú" o "Mas servicios" dentro de la aplicación.
- Luego, ve a "Ajustes generales"
- Busca la sección de límites de operación: dentro del menú, localiza y selecciona la opción relacionada con los límites de operación, como "Administración", "Tarjetas de Débito" o "Parámetros de Operación".
- Selecciona la tarjeta o cuenta: el sistema te pedirá que elijas la tarjeta de débito o cuenta de la cual deseas modificar los límites.
Modifica el límite: Se mostrará la configuración actual de tus límites. Presiona el botón "Modificar" y ajusta el importe diario y/o el número de operaciones por día según tus necesidades.
Confirma la operación: una vez que hayas establecido los nuevos límites, la aplicación te pedirá que verifiques la información y que ingreses tu clave de autenticación, que puede ser tu contraseña y el código dinámico de tu Token Celular
El sistema te mostrará una pantalla de confirmación. Puedes guardar o imprimir un comprobante de la operación si lo deseas.
Si tienes problemas, la mejor opción es contactar directamente a la banca telefónica de Banorte para que te asesoren. Puedes solicitar ayuda directamente desde la app en la opción "Centro de Ayuda".
YRH
