Los ciudadanos han reportado cobros de procedimientos que en el registro civil de Tamaulipas son gratuitos, pero además de eso, no les entregan los tickets o recibos por el pago correspondiente.
En Tampico se dio dicha situación en la cual un ciudadano acudió a pedir asesoría a oficinas del gobierno municipal porteño, ya que aseguran que hay cobros que se realizan a la población y que no son transparentes.
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Informó la regidora Malú Mar Estrada que cuatro ciudadanos acudieron a quejarse porque les cobraron “las búsquedas de acta” en $250 y es un procedimiento que es totalmente gratis, lo cual ocasionó la molestia de los ciudadanos.
Las quejas se presentaron, conforme a lo informado por la edil, en las instalaciones de la Segunda Oficialía del Registro Civil de Tampico, la cual se encuentra sobre la avenida Hidalgo, enfrente del llamado Edificio Melik.
“Aquí conmigo han llegado cuatro ciudadanos a pedir respaldo, que nos preguntan por qué les cobran la búsqueda que se supone, en la mayoría de los casos, se tiene en un registro digital y no deben tener problemas”, sostuvo.
Pero aparte del cobro, a los ciudadanos no les dan un recibo, ticket o algo para comprobar el pago con la justificación de que no tienen tóner.
“Se supone que tienen que existir transparencia en los procedimientos, que cada vez que en una oficina de gobierno te hagan un cobro, te puedan entregar un recibo o un ticket, porque se supone que tienen un control”, sostuvo.
Malu Mar indicó que lo que quieren es que se les apoye a los ciudadanos, que puedan resolver sus problemas, sus trámites, lo más pronto posible y que no afecten su economía, ha que esto habla de que estaba abusando de los ciudadanos.
“Lo que queremos es que el gobernador pueda poner orden en dichos procedimientos, en que el personal que labora en las oficinas de gobierno puedan brindarle la atención que realmente necesiten a la población”.
SJHN
