Entre los reportes que presentaron las empresas por sus resultados en el primer trimestre, llaman especialmente la atención lo que están viviendo las hoteleras.
Grupo Posadas, por ejemplo, dijo que en este periodo sus ingresos retrocedieron 1 por ciento, a 2 mil 900 millones de pesos, pero que las utilidades operativas cayeron 27.5 por ciento. En el caso de Grupo Hotelero Santa Fe, los ingresos bajaron 5.3 por ciento y la utilidad operativa 20 por ciento, mientras que para Fibra Hotel las disminuciones habrían sido de 8.6 y 30 por ciento, respectivamente. El caso más dramático es el de RLH Properties, que tiene en su portafolio algunos de los hoteles más prestigiosos (y caros) en México. Ahí las ventas retrocedieron 20 por ciento y la utilidad operativa un poco más de 60 por ciento.
Fuera de Hoteles City Express —que se mantuvo prácticamente ‘plano’ en comparación con el primer trimestre de 2025— todos los grupos hoteleros que tienen sus acciones listadas en la bolsa reportaron a la baja.
No son sólo las mexicanas: en la llamada trimestral con analistas, los ejecutivos de Marriott Internacional reconocieron que sus resultados globales se vieron afectados en parte por el desempeño de los hoteles que tienen en México.
Platiqué de esto con un amigo hotelero. Me explicó que estas caídas en los resultados están directamente relacionadas con un retroceso en el número de turistas norteamericanos que viajaron a México, y que eso es consecuencia de la apreciación del peso (que hace que sea relativamente menos accesible viajar a nuestro país), junto con otras dos razones muy importantes.
La primera es la percepción de seguridad (en gran medida por la situación que se generó alrededor de la captura de El Mencho). Algunos grupos hoteleros, por ejemplo, habrían sufrido esos días hasta 10 veces más cancelaciones que lo que sucede en una semana ‘normal’. Hay datos que estiman que destinos como Los Cabos perdieron casi la mitad de los turistas que debieron de haber llegado en esos días.
La segunda sería la falta de inversión en campañas de promoción de los destinos de nuestro país dentro de los principales mercados de Estados Unidos. En 2019 AMLO desapareció el Consejo de Promoción Turística de México —que se encargaba justo de eso— y ese presupuesto se asignó mejor al controversial proyecto del Tren Maya.
México sigue tendiendo grandes ventajas para atraer a turistas de Estados Unidos, claro, pero no perdamos de vista que todo el mundo los quiere. Costa Rica, Colombia, República Dominicana, España, Irlanda e incluso Australia: todos tienen presupuestos de decenas de millones de dólares para promover sus destinos turísticos dentro del territorio norteamericano. Todos le están echando ganas por robarnos un cachito del turismo que históricamente ha venido a gastar aquí su dinero. Atentos.
Haciéndose enorme
En el otro extremo está el caso de Mercado Libre. En el primer trimestre de 2016, las operaciones en México de esa empresa registraron ingresos de 11 millones de dólares. Diez años más tarde, la plataforma de comercio electrónico y servicios financieros es 180 veces más grande: sus ingresos consolidados en nuestro país crecieron a casi 2 mil millones de dólares para los primeros tres meses de 2026. Ojo: en términos de ingresos, tan solo Mercado Pago —su división de crédito, tarjetas y terminales de pago— podría terminar el año generando una cifra más o menos similar a lo que generan por margen financiero y comisiones Inbursa o Banco Azteca (y más que Scotiabank México). No es poca cosa.
