“Estoy bien” es probablemente una de las respuestas más utilizadas cuando, en realidad, no lo estamos.
La decimos en automático cuando una preocupación nos rebasa, llevamos noches sin dormir o sentimos que algo se ha vuelto demasiado pesado. Para algunas personas, pedir ayuda significa admitir debilidad; para otras, incomodar. Muchas crecieron escuchando expresiones como “aguántate”, “échale ganas” o “no pasa nada”, y aprendieron a ocultar el sufrimiento emocional.
Pero lo que no decimos no necesariamente desaparece.
La salud mental también se relaciona con la manera en que enfrentamos pérdidas, presión laboral, problemas familiares, violencia, incertidumbre, soledad o cambios importantes. Todas y todos podemos atravesar momentos en los que nuestros recursos habituales ya no sean suficientes.
Buscar apoyo no es una derrota. Reconocer que necesitamos ayuda requiere valentía.
La primera ayuda puede comenzar con alguien que escucha sin juzgar y pregunta: “¿Cómo estás de verdad?”. Cuando una persona habla de su sufrimiento, minimizarlo, compararlo o responder con frases como “hay gente peor” puede cerrar la conversación. A veces basta decir: “No sé exactamente qué decir, pero estoy aquí contigo”.
También debemos reconocer cuándo es necesaria la atención profesional. Si la tristeza, la ansiedad, el miedo o la desesperanza persisten, afectan la vida cotidiana o provocan pensamientos de hacerse daño, es indispensable buscar apoyo psicológico o médico.
Desde la Secretaría de Salud del Estado de Guanajuato, por medio de la Dirección de Salud Mental, fortalecemos la detección temprana, la atención profesional y el acompañamiento oportuno. Además, contamos con la línea de apoyo emocional Estoy Contigo, 800 290 0024, gratuita, confidencial y disponible las 24 horas, los 365 días del año.
Necesitamos hogares, escuelas, centros de trabajo y comunidades donde hablar de las emociones no sea motivo de vergüenza. No tenemos que contar con respuestas perfectas; debemos convertirnos en personas con las que sea seguro hablar y capaces de acercar a quien lo necesite a la ayuda profesional.
Agradezco a MILENIO León la oportunidad de comenzar esta colaboración semanal, que nos permitirá conversar sobre la salud y los temas que impactan directamente en nuestra vida cotidiana.
Todos, en algún momento, podemos necesitar una mano. Construyamos una sociedad en la que extenderla no dé vergüenza y recibirla tampoco. Pedir ayuda también es un acto de valentía.
