La compañía electrónica Samsung lidera actualmente en el país el mercado de conversión de equipos móviles con una tasa de cambio de 26.2 por ciento por encima de otras marcas en el mercado, comentó la firma consultora The Competitive Intelligence Unit (The Ciu).
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En un análisis escrito por Ernesto Piedras, director general de la firma, se detalló que la marca de origen surcoreano supera a otras como Motorola y Apple que mantienen porcentajes de conversión de 20.7 y 19.9 por ciento.
¿Qué es la reconversión?El concepto de reconversión se refiere al cambio de marca que realizan los usuarios al pasar de una firma a otra. Esto ayuda a entender cómo las marcas atraen a nuevos clientes que antes usaban otras opciones.
En este caso cuando pasan de una firma a otra, por lo que Samsung es la compañía de mayor cambio entre los usuarios nacionales.
“Lo más revelador es que Oppo, con pocos años en el mercado, ya alcanza una conversión de 13.9 por ciento, superando a Xiaomi con 9.9 por ciento y Honor que tiene una tasa de conversión del 9.8 por ciento. Estos resultados validan la importancia de estrategias de posicionamiento claras y efectivas”, señaló el análisis.
¿Quién se quedo atras?
También se observa que marcas que en su día tuvieron popularidad como el caso de Huawei, han quedado fuera del radar de los consumidores nacionales, pues han sido superadas por otras compañías con mayor propuesta.
“Por otro lado, el caso de Alcatel que tiene un conocimiento de marca de 58.6 por ciento, pero una conversión baja que solo alcanza el 2 por ciento , es una muestra de la falta de construcción de valor y diferenciación”, dijo la consultora.
¿Qué marcas están en la mente de los mexicanos?
Cifras de The Ciu al primer trimestre del año muestran que las marcas de telefonos con mayor participación de mercado también encabezan la lista de reconocimiento entre los usuarios, con Samsung liderando con un 98.7 por ciento de conocimiento de marca,
Seguido muy de cerca por compañías como Motorola 96.3 y Apple con 85.8 por ciento.
“No es coincidencia: estas marcas llevan años cultivando presencia en México y han logrado insertarse en el imaginario del consumidor, no obstante, la irrupción de fabricantes chinos como Oppo, Xiaomi, Honor y Vivo, con su enfoque en la gama media y apalancarse con campañas agresivas y alianzas comerciales ha dado frutos”, señaló la consultora.
Por ejemplo, OPPO ya alcanza un conocimiento de marca de 66.3%, superando a Xiaomi 62.9 por ciento y se ubica muy por encima de Honor que mantiene un 37.7 y Vivo con 18.9 por ciento.
AG
