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¿Quién compró Movistar? Esto sabemos de Melisa Acquisition y lo que pasará con sus clientes tras venta de Telefónica

La venta de Movistar México ya es un hecho. Telefónica concretó la operación y con ello millones de usuarios se preguntan qué cambiará en su servicio y quién está detrás del nuevo dueño.

Tras meses de versiones y negociaciones, Telefónica Movistar confirmó la venta total de su operación en México. El comprador es Melisa Acquisition, un consorcio internacional que ahora tendrá el control de la marca, su infraestructura y su base de clientes.

La operación ronda los 450 millones de dólares  y forma parte de una estrategia global de Telefónica para reducir su presencia en América Latina y concentrarse en mercados clave. Aunque el nombre del comprador no es tan conocido, se trata de un grupo con fuerte respaldo tecnológico y financiero.

Telefónica culminó su salida de México con la venta de su filial, tras un proceso de desinversión que inició en 2019 en medio de cambios en el mercado
Telefónica culminó su salida de México con la venta de su filial, tras un proceso de desinversión que inició en 2019. | Especial

¿Qué es Melisa Acquisition y quién está detrás?

Melisa Acquisition es un consorcio integrado principalmente por dos actores:

  • OXIO, una empresa tecnológica enfocada en telecomunicaciones digitales basadas en la nube
  • Newfoundland Capital Management, firma de inversión con presencia en América Latina

Este modelo busca transformar el negocio tradicional de telefonía hacia un esquema más flexible, conocido como “telecomunicaciones como servicio” (TaaS), que permite operar redes de forma más eficiente y digital.

La apuesta es modernizar la operación de Movistar en México y hacerla más competitiva frente a gigantes del sector.

¿Qué pasará con los clientes de Movistar?

Para los usuarios actuales hay un mensaje clave: no habrá cambios inmediatos. 

  • Los servicios de prepago y pospago seguirán funcionando con normalidad
  • No se modificarán los planes actuales en el corto plazo
  • La atención al cliente continuará sin interrupciones

Además, la empresa mantendrá su operación mientras se realiza una transición gradual hacia el nuevo modelo tecnológico.

¿Desaparecerá la marca Movistar en México?

Por ahora, la marca Movistar seguirá activa en el país. Sin embargo, aún no está definido si los nuevos dueños mantendrán el nombre a largo plazo o si realizarán un rebranding.

Lo que sí está claro es que el negocio continuará operando mientras se evalúan posibles cambios estratégicos.

Telefónica Movistar tiene más de 24 millones de clientes en México. | Shutterstock
Telefónica Movistar tiene más de 24 millones de clientes en México. | Shutterstock

Movistar: más de 20 millones de usuarios en juego

La magnitud de la operación no es menor. El acuerdo incluye:

  • Más de 20 millones de líneas móviles
  • Infraestructura operativa basada en el uso de redes de terceros
  • Toda la estructura comercial de la compañía en México

Esto convierte a Melisa Acquisition en un nuevo jugador relevante dentro del mercado de telecomunicaciones en el país.

¿Por qué Telefónica vendió Movistar México?

La decisión responde a un plan global de Telefónica para salir de mercados considerados no estratégicos en América Latina.

México se suma a una lista de países donde la empresa ha reducido su presencia, con el objetivo de enfocarse en regiones como:

  • España
  • Brasil
  • Alemania
  • Reino Unido

Por el momento, los clientes no necesitan realizar ningún trámite.

Sin embargo, es recomendable:

  • Estar atentos a futuros anuncios oficiales
  • Revisar posibles cambios en servicios o beneficios
  • Recordar que pueden cambiar de compañía sin perder su número gracias a la portabilidad

La venta de Movistar México marca un cambio importante en el sector telecomunicaciones. Aunque el impacto inmediato será mínimo para los usuarios, el verdadero cambio podría verse en los próximos meses, cuando el nuevo dueño comience a implementar su estrategia digital.

JCM

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Javier Chávez M
  • Javier Chávez M
  • javier.chavez@milenio.com
  • Editor de Milenio como parte de la Unidad de Tráfico. Mi pasión es la cultura pop y los temas que están en tendencia a nivel nacional e internacional de famosos, virales y científicos. Egresado de la UNAM por la FES Aragón, mi pasión por el periodismo me impulsa a llegar a cientos de personas con historias que contar.
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