Al cierre del primer trimestre del año la todavía Sociedad Financiera Popular (Sofipo), Nu México, indicó que alcanzó su punto de equilibrio, al reportar ganancias en su operación en el país por 240 millones de pesos.
En su reporte financiero la compañía resaltó que dentro de su operación en México alcanzo una cartera de crédito por 32 mil 970 millones de pesos, aumentó frente a los 18 mil 950 millones de pesos reportados un año antes, con una base de 15 millones de clientes.
“Hemos alcanzado el punto de equilibrio y nos hemos convertido en la tercera institución financiera más grande del mercado, alcanzando 15 millones de clientes”, resaltó David Vélez, fundador y director general de Nubank.
La compañía indicó que con esta base sólida de clientes se colocó como la tercera institución financiera del ecosistema nacional con el mayor número de clientes.
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El alcanzar un punto de equilibrio es importante para la institución, ya que desde 2019 al cierre del año pasado acumuló pérdidas por más de 4 mil 600 millones de pesos, ya que tan solo en 2025 obtuvo resultados negativos por mil 200 millones de pesos.
“En México, la misma fórmula de generación de resultados que construyó Brasil ha alcanzado su punto de inflexión”, añadió Vélez.
Siguiente paso, transformación con IA
La institución financiera resaltó que la transformación con IA como prioridad central, donde la fase de Asistencia de IA, ya completada en su gran mayoría, está impulsando mejoras de productividad en toda la empresa.
Detalló que en la fase Nativa de IA, las funcionalidades de AI Private Banker de Nu que incluyen perspectivas financieras, pagos, asesoría crediticia y resolución de deudas ya prestan servicio a más de 15 millones de usuarios activos mensuales.
Por otro lado indicó que su plataforma NuFormer, el conjunto de modelos base patentados de Nu, está hoy en producción para la toma de decisiones en tarjetas de crédito en Brasil y México, y para préstamos no garantizados en Brasil.
Alcanza los 135 millones de clientes globales
Nu añadió aproximadamente 4 millones de clientes en el primer trimestre, alcanzando un total de más de 135 millones de clientes a nivel global a marzo de 2026.
Indicó que esta expansión refuerza la posición de Nu como una de las plataformas de servicios financieros digitales más grande tan solo en Brasil, Nu superó los 115 millones de clientes y consolidó su posición como la institución financiera privada más grande del país.
En México, Nu superó los 15 millones de clientes, convirtiéndose en la tercera institución financiera más grande del mercado, mientras que en Colombia, Nu registró otro sólido trimestre de adiciones netas y se aproxima a los 5 millones de clientes.
