CIBanco, una institución de banca múltiple, entró en proceso de liquidación luego de la solicitud de revocación por parte del banco, la cual impide su operación, por lo que el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) informa a los usuarios cómo recuperar su dinero.
El IPAB informó que el proceso de liquidación de CIBanco inició hoy y llevará a cabo el proceso de pago de los depósitos asegurados de las personas ahorradoras el 13 de octubre de 2025.
Para iniciar con el procedimiento, deberás ingresar al portal del IPAB: aquí.
Los depósitos que tú tienes en CIBanco están cubiertos por el IPAB hasta por 400 mil Unidades de Inversión por persona, es decir, 3 millones 424 mil 262.40 pesos, al 10 de octubre de 2025.
Esta cobertura es aplicable sólo a aquellos productos considerados depósitos asegurados y que no sean objeto de exclusión de cobertura de conformidad con la Ley de Protección al Ahorro Bancario (LPAB) y demás disposiciones aplicables.
El IPAB aclaró que los depósitos no incluyen a accionistas, miembros del consejo de administración ni a funcionarios de los dos primeros niveles jerárquicos de CIBanco, así como apoderados generales con facultades administrativas y gerentes generales, con independencia del saldo que mantengan depositado.
Sin embargo, estas personas pueden conservar su derecho ante la institución en liquidación.
¿Qué proteje el IPAB?
Las operaciones que el IPAB protege se denominan Obligaciones Garantizadas, donde se consideran depósitos, préstamos y créditos.
Lo anterior, según las fracciones I y II del artículo 46 de la Ley de Instituciones de Crédito.
"Estos incluyen cuentas de cheques, ahorro, pagarés y certificados de depósito, entre otros depósitos a la vista", refirió.
El IPAB efectuará el pago de las Obligaciones Garantizadas a los Titulares Garantizados por el IPAB en un plazo no mayor a 90 días naturales, contados a partir de la fecha en que el banco haya entrado en estado de liquidación.
El instituto aclaró que no es necesario que los clientes emitan una solicitud de pago.
¿Cómo recuperar mi dinero en proceso de liquidación de CIBanco?
De acuerdo con el IPAB, para realizar el cobro de los depósitos garantizados se deberá llevar a cabo los pasos siguientes:
- Iniciar su registro en el Portal de Pagos IPAB, disponible a partir del 13 de octubre en el sitio web www.gob.mx/ipab.
- Completar el formulario con la información requerida con sus datos, tal y como se muestra en su último estado de cuenta de CIBanco.
- Proporcionar una cuenta CLABE de alguna institución de banca múltiple para recibir sus depósitos garantizados por transferencia.
- Recibir un correo electrónico de confirmación que se enviará el mismo día en que se registren los datos de la persona titular.
¿Cómo hago mi registro en el Portal de Pagos del IPAB?
De acuerdo con información proporcionada por el IPAB, a partir del 13 de octubre se podrá iniciar el proceso de pago de sus depósitos garantizados.
Por lo anterior, se deberá ingresar a la página web oficial del IPAB: aquí.
Para ingresar, se debe dar clic en “continuar leyendo” y comenzar el registro.
El IPAB recomienda tener a la mano su último estado de cuenta para que pueda llenar el formulario con sus datos tal como aparecen en el mismo, incluyendo mayúsculas, minúsculas, acentos, espacios y otros caracteres especiales, como puntos y comas.
MRA
