Tras presentar fallas en la aplicación de Citibanamex , de acuerdo con los usuarios en redes sociales, el banco reportó que sus servicios digitales operan ya con normalidad.
El banco informó que sus servicios de Citibanamex Móvil y Bancanet, operan sin contratiempos, aunque presentan algunos retrasos para accesar.
Por lo anterior, agregó que si las fallas continúan los usuarios pueden comunicarse al centro de atención.
“Nuestros servicios operan con normalidad. En Citibanamex Móvil y Bancanet presentamos algunos retrasos para accesar. Para cualquier pregunta de nuestros clientes comunicarse al Centro de Atención Telefónica (55) 12262639", dijo.
@Citibanamex no puedo ingresar a la app en Android? Existe algún problema?
— Se tenía que decir y se dijo (@orly_king) August 30, 2019
@ContactoCitibmx este mensaje me ha salido los últimos min en mis transferencias, el sistema está bien? Hay muchas fallas pic.twitter.com/I4lRqgIy05
— Gloria Chiapa (@glowchiapa) August 30, 2019
En plena quincena Citibanamex se sumó a las quejas que los usuarios manifestaron por fallas en el sistema y app de Banorte, así como de BBVA México.
MRA