La aplicación móvil de BBVA México presenta fallas, ya que no permite a los usuarios de la institución financiera acceder para realizar operaciones la tarde de este jueves 1 de julio, fecha que representa día de quincena para millones de clientes.
A través de redes sociales, los usuarios indicaron que el servicio de BBVA está temporalmente inactivo, en otros casos, no permite realizar las operaciones de transferencias.
Imagínense que tengo $100 pesos en mi tarjeta para mi comida y, falla #BBVA pic.twitter.com/xpJb3Q0nmr
— Héctor Manuel López (@HectorLopez2_) July 1, 2021
Al respecto, el banco informó que el equipo técnico ya está trabajando para restablecer el servicio, por lo que los usuarios “podrían presentar intermitencia en las operaciones de las aplicaciones”; lamentó las molestias ocasionadas.
"BBVA México informa a todos sus usuarios que podrían presentar intermitencia en la operación de nuestras aplicaciones", compartió en su cuenta de Twitter.
¡Aviso Importante! pic.twitter.com/qGHDQGLkPb
— BBVA México (@BBVA_Mex) July 1, 2021
De acuerdo con el sitio Down Detector, plataforma que registra intermitencias en diferentes servicios en México, el 63 por ciento de las fallas son en el inicio de sesión, 34 por ciento en el uso de la aplicación y 3 por ciento en su sitio web.
Detalla que las fallas de la aplicación móvil se concentran en la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla y Mérida.
lvm
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