La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por medio de la Revista del Consumidor de julio 2026 compartió alertas por riesgos presentes en cientos de vehículos de las marcas HYUNDAI, GENERAL MOTORS y SAIC, con un llamado a revisión y reparación o cambio gratuito si es necesario.
Para ello, las empresas automotrices cuentas con diferentes medios de comunicación para que los clientes afectados puedan contactarlos y solicitar la revisión del vehículo, así como la implementación de las medidas correspondientes.
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Modelos HYUNDAI en alerta por riesgos a conductores
La empresa HYUNDAI MOTOR de México S. de R. L. de C.V. emitió un llamado a revisión para 273 unidades en un único modelo:
PALISADE HÍBRIDA 2026
Esto debido a que se detectaron funciones eléctricas en la tercera fila, entre estas el plegado automático o la función de acceso rápido easytouch, los cuales al no tener suficiente protección antipinzamiento.
Esto representa un riesgo inminente al existir la posibilidad de generar una lesión grave si el asiento se llega a mover mientras una persona está cerca de este, sobre todo a los niños.
Ante esto, la empresa actualizará el software con el fin de que el mecanismo del asiento se optimice según el funcionamiento del sistema.
Si cuentas con alguno de estos modelos puedes comunicarte con HYUNDAI por medio de los siguientes contactos:
Modelos GENERA MOTORS en alerta
La empresa General Motors de México ha identificado riesgos específicos en tres de sus modelo tres recientes:
Cadillac Optiq y Equinox EV (años 2025 y 2026)
Se detectó que estas unidades (aproximadamente 335 vehículos) pueden estar equipadas con neumáticos de 21 pulgadas de la marca Continental Tire que presentan un defecto de fabricación.
El riesgo principal es el desprendimiento parcial o total de la banda de rodadura, lo que podría derivar en una pérdida de control del vehículo.
Como contramedida, los distribuidores inspeccionarán y reemplazarán los neumáticos afectados sin costo alguno.
Corvette Z06/ZR1 (años 2023 a 2026)
En un total de 96 unidades equipadas con radiador y ventilador en el costado izquierdo, existe un riesgo de derrame de combustible durante el reabastecimiento.
Si el combustible llega al radiador y se evapora, podría desplazarse hacia el compartimiento del motor, representando un peligro potencial.
La solución consiste en la instalación gratuita de un nuevo marco de sellado en el tubo de llenado de combustible.
Modelos de SAIC International en alerta
Por su parte, SAIC International México ha emitido una alerta que afecta a uno de sus modelos más populares:
- MG3 (años 2024, 2025 y 2026)
Alrededor de 6,000 unidades están bajo revisión tras los resultados de las pruebas de colisión de Euro NCAP. Se descubrió que el asiento del conductor (con ajuste manual de 6 vías) puede presentar un desplazamiento hacia adelante de hasta 11.5 mm durante un impacto.
¿Cómo reportar el vehículo y tener revisión sin costo?
Para mitigar este riesgo, la empresa instalará un kit preventivo en el asiento del conductor de forma gratuita para los consumidores.
Los usuarios afectados pueden comunicarse directamente con las marcas para agendar su revisión:
- General Motors: Al teléfono 800 4660 812 o al correo asistencia.gmmexico@gm.com
- SAIC (MG): Al teléfono 55 3684 6970 o al correo contacto@mgmotor.com.mx
YRH
