A partir de este 09 de enero, entra en operación el número de auxilio 911 en Guerrero, indicó el gobernador del estado, Héctor Astudillo Flores, sumándose a los 16 estados del país en que opera este número de emergencias, que entró en vigor desde el pasado 3 de octubre.
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El gobernador explicó que con esta modalidad se atenderá la demanda ciudadana de contar con un servicio de emergencias eficiente y profesional, en cumplimiento a un compromiso del presidente Enrique Peña Nieto que ha instrumentado la Secretaría de Gobernación.
Astudillo Flores afirmó que con esta modalidad, la ciudadanía contará con un servicio de emergencias eficiente y profesional; por ejemplo, si un ciudadano se encuentra de viaje fuera del lugar donde está domiciliado su teléfono será atendido por el Centro de Emergencias más cercano.
Detalló que mediante el uso del 911 se brindará atención con perspectiva de género en los casos de violencia contra las mujeres.
Los operadores de estos sistemas serán a través de personal de los Centros de Comando, Control y Cómputo (C4), ubicados en Acapulco, Chilpancingo e Iguala, quienes fueron capacitados de acuerdo con un programa diseñado por la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional Autónoma de México.
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El Instituto Federal de Telecomunicaciones estableció lineamientos de acuerdos con empresas de telefonía para dirigir las llamadas de auxilio de teléfonos fijos y celulares hacia el Centro de Atención de Llamadas de Emergencia, para visualizar cuál es la unidad de emergencias de seguridad, médicas o de protección civil disponible más cercana para brindar auxilio.
Este lunes también entró este número en vigor en la Ciudad de México, Baja California Sur, Campeche, Querétaro, San Luis Potosí, Tabasco, Aguas Calientes, Hidalgo, Jalisco, Estado de México, Sinaloa, Tamaulipas, Veracruz, Yucatán y Michoacán.
FLC