Estados

Agencia estafa a 45 danzantes laguneros con 119 mil pesos por viaje a CdMx; lo pagaron durante meses

La agencia canceló el servicio seis horas antes de la salida, afectando a 45 personas que aún no reciben el reembolso y levantaron una denuncia a Profeco.

Luego de cumplir con su compromiso religioso en la Basílica de Guadalupe en Ciudad de México, el grupo de danza oficial de la Catedral Santa María de Guadalupe, en Gómez Palacio, regresó a La Laguna con una amarga experiencia.

Las integrantes interpusieron una denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de Torreón contra la agencia de viajes Turismo con Clase, por una presunta estafa de más de 119 mil pesos.

Cancelación de último momento

Según relataron las afectadas, la empresa canceló el servicio tan solo seis horas antes de la salida programada, dejando sin transporte a 45 personas que participarían en actividades religiosas en San Juan de los Lagos y Ciudad de México. La capitana del grupo, Marisol Hinostrosa Díaz, presentó el pasado miércoles 23 de julio los recibos de pago y el contrato firmado con la agencia como parte de la queja formal.

Esperan reembolso voluntario

Aunque la audiencia con Profeco quedó programada para el próximo 9 de septiembre, las afectadas esperan que este viernes la representante de la agencia, identificada como Magdalena, cumpla con su promesa de regresar el dinero.

“El miércoles ella estuvo en contacto con una compañera por mensajes y dijo que este viernes nos vería en Profeco para darnos el dinero. Nosotros le dijimos que ahí mismo, si pagaba, quitaríamos la denuncia”, comentó Hinostrosa.

Pagos en grupo y préstamo de emergencia

El total de la presunta estafa asciende a 119 mil 250 pesos, monto que fue pagado en plazos por los 45 integrantes del grupo. Desde enero comenzaron a planear el viaje, que incluía transporte, hospedaje y logística para su participación como grupo de danza en la peregrinación.

Viaje improvisado con apoyo solidario

Ante la cancelación de último minuto, cuatro integrantes decidieron no continuar con el plan. Sin embargo, gracias al apoyo de la comunidad y la banda Rancho Alegre, que les rentó un camión por 45 mil pesos, lograron salir el sábado, aunque llegaron tarde a la peregrinación.

El dinero para la renta fue prestado por una amiga del grupo, mientras que otras integrantes solicitaron vacaciones o recursos adicionales para poder cumplir con su compromiso religioso.

Denuncia en curso

“Nos echaron abajo un trabajo de seis meses… no fue cualquier cosa. Teníamos todas las esperanzas puestas en esa visita”, expresó Marisol. Agregó que en cuanto recibieron la noticia de la cancelación, acudieron a la Fiscalía de Coahuila, donde les informaron que el caso debía ser atendido por Profeco.

A pesar del contratiempo, el grupo logró participar en la peregrinación y ahora confía en que Magdalena se presente a entregar el dinero.

“Si no se presenta, el proceso sigue. A ella ya se le informó que existe una denuncia en Profeco, y que mientras no cumpla con el pago, no se retirará”, finalizó la capitana.

arg


Google news logo
Síguenos en
Eunice Muñoz
  • Eunice Muñoz
  • Licenciada en Ciencias de la Comunicación. Siempre en busca de las historias que merecen ser contadas para transformar una sociedad. Disfruto de las novelas distópicas que nos muestran aquel futuro que no siempre parece estar tan lejano.
Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta página, mismo que es propiedad de MILENIO DIARIO, S.A. DE C.V.; su reproducción no autorizada constituye una infracción y un delito de conformidad con las leyes aplicables.
Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta página, mismo que es propiedad de MILENIO DIARIO, S.A. DE C.V.; su reproducción no autorizada constituye una infracción y un delito de conformidad con las leyes aplicables.