El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de León (SAPAL) enfrenta un incremento de hasta 252 reportes diarios por falta de agua, derivado de la alta demanda provocada por temperaturas elevadas, lo que mantiene al límite la capacidad operativa de distribución en la ciudad.
Para contener el impacto, el organismo implementó un esquema de atención directa con monitoreo en tiempo real, ajustes en la presión de la red y coordinación operativa con personal técnico, además de un llamado a la ciudadanía para reducir el consumo no esencial durante el periodo crítico previo a la temporada de lluvias.
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“El agua está al 100%, todos los pozos están encendidos, pero la diferencia es la demanda; pasamos de 30 reportes en temporada baja a 252 con el calor”, afirmó Enrique de Aro Maldonado, director general de Sapal.
El funcionario explicó que el sistema hidráulico opera sin interrupciones en términos de extracción; sin embargo, factores externos como el incremento en el consumo doméstico, el riego de jardines y el uso recreativo del agua generan un desequilibrio en la distribución, afectando principalmente a zonas con menor presión.
De acuerdo con datos operativos, en meses como diciembre y enero el sistema registraba en promedio 30 reportes diarios por falta de suministro, cifra que se ha multiplicado más de ocho veces en el actual periodo de calor. Este aumento coincide con picos de temperatura superiores a los 30 grados, lo que eleva el consumo per cápita en los hogares.
A este escenario se suman fallas eléctricas en los pozos de abastecimiento, donde incluso interrupciones de 10 minutos generan retrasos significativos en la recuperación del servicio. “No es un sistema inmediato; cuando hay cortes de energía, empezamos a dejar de tener servicio y eso impacta en toda la red”, detalló el director.
SAPAL también identificó prácticas que agravan la crisis, como el riego constante de áreas verdes y el llenado de albercas domésticas, lo que desvía volúmenes de agua que podrían destinarse al consumo básico. Ante ello, el organismo hizo un llamado directo a la población para evitar el desperdicio.
“Tenemos que cuidar el agua, revisar que no haya fugas y evitar usos innecesarios como llenar albercas; es agua que puede llegar a otras familias”, sostuvo De Aro Maldonado.
El organismo operador reconoció además áreas de oportunidad en la atención a reportes ciudadanos, particularmente en la respuesta en campo, por lo que se reforzará la supervisión técnica y la atención personalizada para evitar rezagos en la solución de incidencias.
En términos de contexto nacional, el caso de León refleja la presión estructural que enfrentan los sistemas urbanos de agua ante olas de calor cada vez más intensas, donde la demanda supera la capacidad de distribución aun cuando la infraestructura opera al máximo. La situación se mantiene en un punto crítico en tanto no se estabilicen las temperaturas o inicie la temporada de lluvias, prevista para la primera semana de junio.
