El gobierno de la Ciudad de México anunció que a partir de hoy los daños a infraestructura urbana como baches, fallas de luminaria y fugas de agua, se podrán reportar a través de la línea de Locatel.
Lo anterior luego de que el número telefónico 072, utilizado antes para atender estos reportes, se incorporará a dicho centro de atención ciudadana.
#LOCATEL, el Centro de Atención Ciudadana de la #CiudadDeMéxico, en el que puedes reportar los daños a la infraestructura urbana.
— LOCATEL Ciudad de México (@locatel_mx) January 3, 2019
¡Llama! 5658 1111, 24/7. pic.twitter.com/2IhLAxB4Fv
El titular de la Agencia Digital de Innovación Pública de la capital, José Merino, informó que al eliminarse los centros de atención telefónica de diversas dependencias habrá un ahorro de 48 millones de pesos.
La incorporación del 072 comenzó en diciembre y ahora será operado por los call centers del Locatel, a través del número 5658 1111.
La jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum, adelantó que se buscará que en la Ciudad de México sólo existan dos líneas de atención ciudadana: Locatel y el 911.
irh