Domina el juego
El emprendedor conoce cada rincón de su negocio. Sabe de finanzas, entiende cómo opera su producto, cuánto cuesta cada componente, cuál es su capacidad de producción y cuáles son sus márgenes.
Es prácticamente imposible que alguien dentro del proyecto lo engañe. Es, y debe ser, la persona que más sabe de sus productos y servicios.
Se relaciona con sus clientes
El emprendedor tiene claro que la producción representa solo el 50% del negocio; el otro 50% es la relación comercial con sus clientes, quienes confían en él y son quienes finalmente pagan por su propuesta de valor.
Siempre se hace la pregunta correcta: ¿Quién tiene mi dinero? Y va por él.
Tiene juntas periódicas con los involucrados
Las cosas no suceden de manera aislada. La comunicación constante es indispensable.
Un buen hábito es realizar reuniones periódicas —incluso diarias, a las 8:00 a.m.— con los involucrados para revisar avances, detectar necesidades y coordinar esfuerzos entre áreas.
Nada lo detiene
El verdadero emprendedor cree en su proyecto y, por eso, no se frena cuando aparecen los primeros obstáculos. Y créame, lector: aparecerán muchos.
Problemas técnicos, laborales, falta de suministros, falta de liquidez, revisiones fiscales, trámites ante el seguro social… la lista es larga.
Pero quien está convencido de su visión no se paraliza; aprende, ajusta y continúa.
Está dispuesto a la incertidumbre
No sabe con exactitud qué va a pasar y debe sentirse cómodo con ello. Incluso encuentra motivación en esa incertidumbre, convencido de que lo mejor puede estar por venir, aunque aún no sepa cuándo ni cómo.
Al mismo tiempo, entiende que una mala decisión puede poner en riesgo todo lo construido. Y aun así, decide seguir adelante.
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