Con más de mil delegados y 100 ponencias, iniciará este 7 de octubre la 26 Cumbre Global del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por su sigla en inglés) en La Valeta, Malta, bajo el lema Future [Re] Set, y una agenda que plantea ocho prioridades para los siguientes años en la industria mundial.
Durante tres días, personalidades como el exprimer ministro canadiense Justin Trudeau y el expresidente español José María Aznar. La cumbre será inaugurada por el presidente de la República de Malta, Robert Abela, y su vice primer ministro, Ian Borg, además del empresario naviero Manfredi Lefebvre d’Ovidio, presidente del WTTC.
También estarán presentes ministros de turismo y líderes de países miembros del G20 y otros países, que se unirán a empresarios y ejecutivos de las 200 empresas más grandes del sector agrupadas en el WTTC, para discutir la agenda que dominará las tendencias y retos de la industria hacia los siguientes años.
¿De qué se habla en la Cumbre Global del WTTC?
Algo que caracteriza a estos encuentros, que se realizan año con año desde hace 26 ediciones en diferentes puntos de los cinco continentes del planeta, es la conversación entre personajes de muy alto nivel de los sectores público y privado del turismo, en un diálogo en el que se discuten tendencias, se analizan riesgos y modelos de negocio, y se comparten experiencias en busca de redefinir el devenir de las políticas públicas.
En estas reuniones participan desde los tradicionales rubros del sector, como aerolíneas, agencias de viaje y hoteleros, hasta empresas de software, financieras, operadores de programas de beneficios y otras empresas que aportan su visión sobre los riesgos y oportunidades que enfrenta el sector.
“Esta Cumbre Mundial reúne a una extraordinaria diversidad de voces, en un momento en que los viajes y el turismo se están transformando por la inteligencia artificial, la tecnología, las nuevas expectativas de los viajeros, la geopolítica y nuevos patrones de inversión y crecimiento”, afirmó Gloria Guevara, presidenta y directora general del WTTC.
Mediante una dinámica semejante a la del Foro Económico Mundial (WEF, en inglés), la Cumbre Mundial de Viajes y Turismo se organiza alrededor de un programa central de conferencias y una serie de subforos paralelos.
Uno de los ejes clave del programa será el Diálogo de Líderes Mundiales, que reunirá a ocho ministros, funcionarios responsables de políticas públicas y cuatro CEOs de empresas globales, que intercambiarán, en un par de debates, sobre la competitividad que deberán alcanzar tanto naciones como empresas para el crecimiento de esta actividad, que significa una de las mayores derramas económicas a escala global.
Van por un millón de Pymes
Además, el organismo con sede en España y que durante años ha sido el enclave de las 200 empresas más grandes del sector turístico busca, desde hace un par de años, sumar a las pequeñas y medianas empresas del sector a través del impulso a la iniciativa Together in Travel.
Las Pymes turísticas representan 85 por ciento de la comunidad de la industria, por lo que el objetivo del WTTC es generar una comunidad que pueda acceder a herramientas y oportunidades de networking, así como sumar su visión a la discusión de los temas globales.
El organismo se ha fijado la meta de reunir a más de un millón de Pymes en la red global de la organización.
La siguiente generación
Este año se lanza, además, la sección de Movimiento Juvenil, que busca atraer cada vez más jóvenes a la industria para forjar la siguiente generación de talento.
Para ello, reunirá a 90 estudiantes y 10 profesores de 16 instituciones académicas de nivel superior que representan a más de 30 naciones, con la intención de mirar hacia las nuevas necesidades de talento en el sector y, a partir de eso, emitir la Declaración de Malta.
De hecho, la idea es crear una plataforma propia que funcione de manera paralela a las Cumbres.
“Malta ofrece un escenario ideal para cuestionar ideas, compartir soluciones y construir las alianzas necesarias para dar forma a la próxima década. Nuestro sector”, explicó la directora del WTTC.
En el evento también hay una sección especial para emprendedores, donde se presentan innovaciones y startups relevantes del sector.
Más allá de eso, esta reunión anual de líderes sirve como marco para citas informales y tratos comerciales que se gestan en pláticas de pasillo y se cierran en un café o durante una junta privada entre empresas o entre funcionarios y compañías que encuentran en este foro la oportunidad de coincidir y realizar proyectos o negocios.
Una agenda, 8 prioridades
Parte del espíritu de la Cumbre es que empresas y gobiernos puedan trabajar juntos para acelerar innovaciones y estándares que impulsen la conectividad, la mayor movilidad de pasajeros o definan nuevas posibilidades de experiencias, acceso a servicios y atiendan la demanda de nuevos parámetros o prioridades de los viajeros.
“Nuestras ocho prioridades estratégicas definen un marco claro de acción, pero es a través de conversaciones como estas —que reúnen a gobiernos y empresas— que podemos convertir las oportunidades en avances”, señala la mexicana Guevara.
De acuerdo con el WTTC, las prioridades apremiantes del sector giran en torno a temas como:
- Identidad digital, redefiniendo la experiencia fronteriza.
- IA al descubierto: la nueva era de los viajes.
- Liberando el potencial de las Pymes de viajes y turismo.
- Construyendo resiliencia en una era de disrupción.
- Gestión responsable de destinos: crecimiento adecuado.
- Conectando el mundo: el futuro de la movilidad.
- Turismo para todos.
- Liderazgo público y privado: la siguiente inversión de un billón de dólares.
Las temáticas se acompañan también de presentación de estudios y casos de tendencias para examinar temas perennes de la industria, como el turismo de lujo, la evolución de las inversiones, la sostenibilidad, el overtourism (destinos rebasados por la afluencia de viajeros) o el surgimiento de potencias emergentes del turismo, como el caso de India, o la competitividad a futuro de Europa.
El viernes, previo al cierre de la Cumbre, los exmandatarios de Canadá, Justin Trudeau, y de España, José María Aznar, darán sus visiones de cómo hacer frente a una economía en transición debido a los profundos cambios geopolíticos y económicos actuales.
MRA