Este día se hizo viral en redes sociales el caso del vuelo 3255 de Viva Aerobus, debido a que una usuaria acusó que la empresa perdió a su mascota, una gatita llamada Miel, debido a una negligencia en la transportación.
A través de Facebook y Twitter, Brenda Beltrán dio a conocer que su "hija" viajó en este vuelo que iba de Villahermosa a Guadalajara, por lo que compró un boleto para que su mascota pudiera ir en el asiento; sin embargo, personal de la aerolínea no lo permitió y se llevó a la zona de carga.
“Hoy mi hija viajó en un vuelo de Viva Aerobus y llegando al destino de vuelo, Guadalajara, ellos (empresa) perdieron a nuestra gatita Miel. El boleto era para llevarla en el asiento y no lo permitieron”, señaló la usuaria.
#Vivaaerobus #Miel que horrible situación, pagar para que lleven a tu mascota “segura” con boleto de asiento y la tiren al equipaje y después que digan que no aparece. Me solidarizo con la dueña, espero den una respuesta @VivaAerobus esto paso en México!!! Regresen a la gatita pic.twitter.com/ZA76GHXNEf
— Kim Mariana (@NeyraKimberly) October 11, 2020
Luego de la desaparición de la gatita Miel y darse a conocer su caso, usuarios en redes sociales exigieron a la erolínea encontrar a la mascota y devolverla a su familia; algunos indicaron que se trataba de un caso de negligencia.
Exigimos que @VivaAerobus entregue sana y salva a Miel! Gatita a quien no permitieron viajar en la cabina , a pesar de contar con el pago correspondiente
— QueenT ???? Crazy cat lady ???????????????? (@CatQueen000) October 11, 2020
Vuelo VB3255 con destino en Guadalajara@LordGatus @lausaysmeow @gatos_en @RucadelosGatos @GatitosCdmxhttps://t.co/KKnCuoAveq pic.twitter.com/s45WlPOiSE
Exigimos el regreso de #Miel y que @VivaAerobus Aerobus responda por ella, siempre que pasan estos accidentes se deslindan de su responsabilidad. pic.twitter.com/rieeMOvAtM
— FundColitasFelices (@FCF_mx) October 11, 2020
“Desde el momento en que tuvimos conocimiento de esta situación, hemos estado en permanente comunicación con sus familiares y realizando juntos las labores de búsqueda en las inmediaciones del aeropuerto”, señaló Viva Aerobús.
En Viva Aerobus reconocemos la importancia y valor de todas las mascotas de nuestros pasajeros, por ello, reiteramos nuestro compromiso por seguir en la búsqueda para encontrar a Miel, hemos estado en comunicación permanente con sus familiares y así seguiremos hasta encontrarla. pic.twitter.com/RiIWtY01bs
— Viva Aerobus (@VivaAerobus) October 12, 2020
En este sentido, la aerolínea pidió el apoyo a la gente para tener cualquier información que ayuda a encontrar a la gatita Miel.
Sobre la búsqueda de la gatita Miel: Continúamos con los trabajos para encontrarla, junto a sus familiares y personal del Aeropuerto Internacional de Guadalajara. Seguiremos buscándola con todos los medios a nuestro alcance para poder regresarla a casa. pic.twitter.com/vjw9J2NXCh
— Viva Aerobus (@VivaAerobus) October 12, 2020
Otro caso similar sucedió con Interjet, donde una usuaria de nombre Pamela Álvarez, dio a conocer que su perrita Mika había sido extraviada en el Aeropuerto Internacional de Ciudad de México (AICM), donde igualmente se escapó de su transportador de animales
Después de 48 horas la mascota fue encontrada y se devolvió a su dueña.
lvm