Los últimos datos de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (Endutih) revelan que México sumó 5 millones de nuevos usuarios de internet.
En un análisis sobre la encuesta, la consultora The Competitive Intelligence Unit (The Ciu) refirió que el país alcanzó un total de 104.9 millones de personas conectadas, equivalente al 86.1 por ciento de la población de seis años o más.
Asimismo, indicó que esta evolución es producto del fortalecimiento de la infraestructura de telecomunicaciones, la creciente disponibilidad de dispositivos inteligentes y una mayor asequibilidad de los servicios de conectividad.
Este crecimiento es impulsado por diversos factores que han convertido al acceso a internet en un elemento esencial para la vida cotidiana, la educación, el trabajo y el entretenimiento.
“Más allá del crecimiento agregado, la Endutih muestra que la digitalización continúa expandiéndose entre, prácticamente, todos los grupos poblacionales y territoriales, tal que México se acerca progresivamente a la universalización del acceso a internet”, explicó la consultora.
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Además, The Ciu añadió que este alcance supone una serie de nuevas necesidades que el sector de las telecomunicaciones deberá de atender.
“No obstante, conforme se han reducido las brechas de cobertura, comienzan a emerger nuevos desafíos relacionados con la calidad del acceso, la disponibilidad de dispositivos óptimos y el aprovechamiento de las herramientas digitales”.
Smartphone, eslabón esencial de digitalización
Por su parte, The Ciu indicó que el principal eslabón detrás del cierre de la brecha de la conectividad continúa siendo el teléfono inteligente, donde actualmente 97.3 por ciento de los usuarios de internet se conecta mediante un smartphone, proporción que confirma su consolidación como la principal puerta de entrada al ecosistema digital mexicano.
Además, la creciente disponibilidad de dispositivos de distintas gamas y precios ha permitido que millones de personas accedan a servicios digitales que, hace apenas algunos años, permanecían fuera de su alcance.
Asimismo, usos y aplicaciones como la comunicación instantánea, redes sociales, plataformas financieras, aplicaciones de movilidad, comercio electrónico, así como múltiples servicios digitales forman hoy parte de la vida cotidiana y del ecosistema de telecomunicaciones.
Siguiente etapa de la política digital
Dentro del análisis, The Ciu resaltó el crecimiento y la reducción de la brecha en conectividad a internet, la expansión de la infraestructura, el aumento acelerado de la conectividad rural, la masificación de los smartphones y la creciente adopción de televisores inteligentes muestran que el país continúa cerrando la brecha de acceso a internet.
Sin embargo, dijo que, conforme la conectividad se aproxima a niveles de universalización, emergen nuevas desigualdades que ya no dependen exclusivamente de la posibilidad de conectarse, sino de la capacidad para utilizar las tecnologías digitales con fines productivos, educativos, financieros y de innovación.
En otras palabras, apuntó que la brecha digital está evolucionando hacia una brecha de aprovechamiento, por lo cual la siguiente etapa de la política digital deberá orientarse a maximizar el valor económico y social de la conectividad.
“Esto implica fortalecer las habilidades digitales de la población, ampliar el acceso a dispositivos con mayores capacidades productivas, incentivar la adopción de servicios digitales avanzados (...) para generar condiciones para que internet deje de ser predominantemente una herramienta de comunicación y entretenimiento, para convertirse cada vez más en un motor de productividad, competitividad e inclusión económica”, concluyó la consultora.
CQ
