La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió el llamado a revisión de la empresa SAIC International México dirigido a los propietarios de seis mil automóviles de la marca MG, correspondientes al modelo MG3 para los años 2024, 2025 y 2026.
A través de un comunicado, la Profeco detalló que este llamado se hace ya que de acuerdo con la empresa, durante las pruebas de colisión controladas realizadas por el organismo internacional Euro NCAP, el asiento del conductor, que está equipado con ajuste manual de seis vías, registró un desplazamiento hacia adelante de 11.5 mm en el costado más cercano a la consola central tras un impacto frontal.
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Por lo que el documento explica que tras esto SAIC International México enfatizó que este escenario no representa un riesgo inmediato bajo condiciones ordinarias de manejo. Asimismo, la firma confirmó que no existen registros de incidentes o afectaciones derivadas de esta condición en territorio mexicano ni en mercados extranjeros, debido a que el desajuste se manifestó únicamente en entornos de laboratorio.
Como acción preventiva, la red de distribuidores de la marca implementará la colocación de un kit de soporte en el asiento del conductor sin costo alguno para las personas consumidoras.
¿Qué pasa si mi carro es de este modelo?
La empresa explicó que para agendar una cita de servicio o aclarar dudas, la compañía automotriz pone a disposición los siguientes canales de atención: distribuidores autorizados, a través de su página oficial y el Centro de Atención a Clientes con el número 55 3684 6970
El documento detalla que esta campaña será por tiempo indefinido, además que será vigilada por la Profeco, quien pone a disposición sus medios de contacto para orientar y recibir quejas y denuncias de las y los consumidores: Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 4688722; redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial y sus páginas oficiales.
AG
