La aerolínea Magnicharters enfrenta una suspensión temporal de operaciones que ha generado afectaciones a cientos de pasajeros en distintos aeropuertos del país.
En un comunicado, la empresa —con más de 30 años de experiencia en el sector turístico— lamentó los inconvenientes y aseguró que trabaja con diligencia para resolver la situación. “Magnicharters […] lamenta profundamente esta situación”, señaló, al tiempo que pidió a los usuarios mantenerse en contacto a través de sus canales de atención telefónica.
Sin embargo, pasajeros han reportado cancelaciones de último momento, retrasos y falta de información directa, lo que ha incrementado la inconformidad.
Uno de los casos más representativos es el del vuelo 162 con ruta Cancún–Monterrey, el cual, pese a estar completamente lleno y con equipaje documentado, fue cancelado tras un retraso aproximado de dos horas. De acuerdo con testimonios, la cancelación fue anunciada únicamente en pantallas del aeropuerto, sin explicación por parte del personal.
Usuarios afectados también señalaron dificultades para comunicarse con la aerolínea, lo que complicó la reprogramación de sus viajes. Ante ello, algunos acudieron a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), donde fueron orientados a presentar quejas formales.
Magnicharters informa. pic.twitter.com/MVRMWYaAVR
— Magnicharters (@Magnicharters) April 12, 2026
Autoridades activan plan de apoyo
Ante la contingencia, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), en coordinación con la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), activó un plan emergente para atender a los pasajeros afectados.
Como parte de esta estrategia, los viajeros con vuelos programados en aeropuertos como Cancún, Mérida y Huatulco podrán acudir a mostradores de otras aerolíneas —como Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris— para buscar alternativas de traslado.
El Aeropuerto Internacional de Cancún ha sido uno de los puntos con mayores afectaciones, donde se tenían programados al menos tres vuelos de Magnicharters —incluyendo rutas a Ciudad de México, Monterrey y La Habana— que forman parte de las operaciones suspendidas.
La #SICT y @AFAC_mx informan: pic.twitter.com/cah5K526E7
— SICT México (@SICTmx) April 12, 2026
Antecedentes de la aerolínea
La situación actual ocurre meses después de un incidente registrado en diciembre de 2025, cuando un piloto de la compañía se negó a despegar en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), al señalar presuntos incumplimientos en pagos laborales.
El caso derivó en la intervención de la Asociación Sindical de Pilotos Aviadores (ASPA) y en una investigación por parte de la AFAC, lo que evidenció tensiones internas dentro de la empresa.
Panorama actual
Magnicharters, cuyo centro de operaciones se ubica en el AICM y que conecta a cerca de 20 destinos —principalmente turísticos como Los Cabos, Puerto Vallarta y Riviera Maya—, enfrenta ahora cuestionamientos sobre su capacidad operativa.
Mientras tanto, las autoridades continúan con el despliegue de medidas para mitigar las afectaciones, en espera de que la aerolínea restablezca sus operaciones en el corto plazo.
LG
