Las ofertas de supermercado serán el principal detonador de las compras por internet durante el tercer trimestre del año, ya que tres de cada cuatro consumidores mexicanos (75 por ciento) planean aprovechar este tipo de promociones, de acuerdo con el estudio Consumer Pulse Julio-Septiembre 2026 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
La tendencia coincide con un entorno en el que los hogares mantienen cautela en su gasto, aunque la inflación anual se moderó a 3.37 por ciento en junio, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
AMVO apunta que las promociones de supermercados concentran el mayor interés de compra entre las principales temporalidades comerciales del periodo, por encima del regreso a clases, que registra una intención de compra de 57 por ciento, y de las vacaciones de verano, con 54 por ciento.
La asociación explicó que este comportamiento confirma que los consumidores utilizan las campañas de descuentos para abastecerse de productos de uso cotidiano y optimizar su gasto familiar.
Entre los artículos que los consumidores planean adquirir destacan la despensa básica y alimentos no perecederos, productos de higiene personal, artículos de limpieza para el hogar, alimentos frescos y congelados, además de bebidas con y sin alcohol.
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Aunque el comercio electrónico gana terreno, la mayoría de los consumidores mantendrá un comportamiento omnicanal.
El estudio muestra que 53 por ciento combinará compras en internet y en tiendas físicas durante las ofertas de supermercado, mientras que 24 por ciento comprará únicamente en establecimientos físicos y 13 por ciento lo hará exclusivamente por internet.
La investigación también identifica que quienes buscarán estas promociones pertenecen principalmente a segmentos con mayor poder adquisitivo y alta adopción tecnológica, lo que representa una oportunidad para que las cadenas de autoservicio fortalezcan su oferta digital y personalicen la experiencia de compra.
En paralelo, el informe revela un entorno más favorable para el comercio electrónico.
El Índice de Confianza del Consumidor Digital aumentó de 48 a 66 por ciento respecto al trimestre previo y 46 por ciento de los encuestados prevé realizar compras en línea al menos una vez por semana, reflejando que el canal digital se consolida como una alternativa habitual para el abastecimiento del hogar.
AG
