La bonificación de comisión por retiro de efectivo llegó a su fin, es el mensaje que han recibido clientes de Nu, luego de que la institución financiera anunciara que obtuvo el permiso de las autoridades mexicanas para convertirse en banco, por lo que disponer de efectivo tiene un costo a partir de agosto.
"Nos emociona compartirte que Nu se va a convertir en banco y pasaremos de ser 'Nu México Financiera S.A. de C.V., Sociedad Financiera Popular' a 'Nubank, S.A. Institución de Banca Múltiple', informó Nu en julio pasado.
Nu contó con un programa denominado “Reembolso Nu por Comisión”, el cual permitió a clientes realizar dos retiros al mes en cajeros sin costo.
"El programa “Reembolso Nu por Comisión” tiene como finalidad bonificar al cliente el costo cobrado por terceros por el uso de cajeros automáticos (ATM) en territorio nacional", refieren los Términos y Condiciones del Programa.
Sin embargo, Nu anunció que "esta promoción termina el 31 de julio de 2026", es decir, a partir del 1 de agosto los retiros ya no serán reembolsados y se les aplicará la comisión correspondiente por uso de cajero.
Los "clientes han ahorrado aproximadamente 48.5 mil millones de pesos en comisiones, anualidades y costos de transferencias, apostando por un modelo financiero más simple y accesible", destacó Nu en un comunicado del pasado 23 de julio.
Aquí te decimos cómo funciona el retiro de efectivo y cuánto costará, de acuerdo al establecimiento donde lo realices.
Lo primero que debes saber es que cada establecimiento o cajero donde realices la operación puede aplicar sus propias tarifas, por tanto, lo que pagues al final dependerá del lugar y de la tarjeta con la que hagas el retiro (débito o crédito).
Las comisiones suelen ir de 17.00 a 35.00 pesos, aproximadamente, y siempre se muestran en pantalla antes de confirmar la operación.
En cuanto a montos, los límites pueden variar según el banco. La mayoría permite retirar entre 8 mil y 11 mil pesos diarios.
Si un cajero solo te permite sacar 8 mil y necesitas más, puedes completar la cantidad en otro cajero hasta alcanzar tu límite diario.
¿Cuánto cuesta retirar efectivo en tiendas?
En el súper, puedes retirar efectivo, así como en establecimientos aliados, pero en algunos casos, se requiere realizar una compra mínima, además de que algunas cadenas aplican un cargo adicional por la transacción:
- Finabien comisión de 15.00 pesos.
- Yastás: comisión de 12.00 pesos.
- Soriana: compra mínima de 20.00 + comisión de 10.00 pesos.
- La Comer: compra mínima de 50.00 pesos, sin comisión extra.
- Walmart y Chedraui: compra mínima de 20.00, sin comisión extra.
¿Cuál es el límite de retiro diario con la Cuenta Nu de Débito?
El límite de retiro diario establecido por Nu es de hasta mil 500 UDIS (11 mil pesos, aproximadamente). En el caso de las tiendas de autoservicio, el máximo por operación es de 2 mil pesos.
¿Dónde se puede retirar efectivo con la Tarjeta de Crédito Nu?
Según información de la institución financiera, las tarjetas de Nu, las "Moraditas", están respaldadas por Mastercard, lo que significa que puedes disponer de efectivo en más de un millón de cajeros automáticos en México y en el extranjero, siempre y cuando el cajero acepte esta red.
Para utilizarlos, solo debes identificar el logo de Mastercard en el cajero para saber que es compatible.
"Nu no cobra comisión por el retiro de efectivo con tarjeta de crédito, pero, al igual que pasa con la tarjeta de débito, los cajeros de cada banco sí aplican una tarifa por el uso de su red", refirió.
¿Cuánto dinero se puede retirar con la Tarjeta de Crédito Nu?
El límite de disposición de efectivo depende de tu línea de crédito y lo puedes consultar directamente en la app de Nu:
- Abre la app Nu en tu teléfono.
- Ve a tu perfil dentro de la app Nu.
- Haz clic en el círculo que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla principal.
- Da clic en la opción “Tarjeta de Crédito”.
- Después ubica la opción “Límite de retiros de efectivo” y selecciónala para encontrar información tanto de tu línea de crédito, como del límite que tienes para retirar efectivo.
Es importante considerar que la comisión que te cobre el cajero se sumará a la cantidad que retires.
- Por ejemplo: si tu límite disponible es de mil 600 pesos y el cajero cobra 38.00 pesos de comisión, la operación generará un cargo total de mil 638 pesos en tu estado de cuenta.
¿Cómo se paga un retiro de efectivo con la Tarjeta Nu?
El efectivo que dispongas se suma al saldo de tu tarjeta y deberás cubrirlo en tu siguiente fecha de pago, como cualquier otra compra.
Planes de financiamiento para retiros en la Tarjeta de Crédito Nu
Los retiros en efectivo se contabilizan como una compra más dentro de tu periodo. Eso significa que puedes elegir entre dos planes de financiamiento de Nu:
- Plan de Pagos Fijos: te permite diferir parte de tu saldo a un plazo determinado con una tasa fija.
- Compras Diferidas: te da la opción de diferir las compras que elijas (incluidos retiros) en mensualidades con tasa fija, siempre que ya estén reflejadas en tu estado de cuenta abierto.
Estas alternativas pueden ayudarte a administrar mejor tu deuda y evitar que los intereses crezcan sin control.
Recuerda que cada vez que haces un retiro, recibes una notificación inmediata en la app Nu para tener control total de tus movimientos.
"¡Seguiremos trabajando para traerte cada vez más beneficios!", refiere el banco, que además, puso a disposición este teléfono para cualquier duda o aclaración: 55 9225 2622.
MRA