La empresa de consultoría, McKinsey & Company, anunció el lanzamiento de Lili, una solución de Inteligencia Artificial (IA) generativa que proporciona una búsqueda y síntesis simplificadas e imparciales de los vastos acervos de conocimiento de la empresa para brindar a los clientes sus mejores conocimientos de manera rápida y eficiente.
De acuerdo con información de la compañía, Lilli se diseñó cuidadosamente para cumplir con los estándares tecnológicos de McKinsey, utilizando plataformas líderes en la industria y se puso a prueba con usuarios reales, tanto consultores como clientes internos.
La empresa señaló que el mayor desafío fue avanzar rápidamente y traer a la mesa a las personas adecuadas para funciones en las áreas legal, seguridad cibernética, gestión de riesgos y desarrollo de talentos para garantizar que se abordaran todos los ángulos para hacer que la solución funcione en toda la empresa.
En la actualidad, la propiedad intelectual de McKinsey & Company abarca más de 40 fuentes de conocimiento cuidadosamente seleccionadas; habrá más de 100 mil documentos y transcripciones de entrevistas con contenido interno y de terceros, y una red de expertos en 70 países.
Así, un usuario puede escribir una pregunta y Lilli puede escanear todo el panorama de conocimiento, identificar entre cinco y siete de las piezas de contenido más relevantes, resumir puntos clave, incluir enlaces e incluso identificar expertos en los campos apropiados. La plataforma incluye dos modos: uno para buscar las reservas de conocimiento de McKinsey y una segunda opción para fuentes externas.
“Lilli agrega nuestro conocimiento y capacidades en un solo lugar por primera vez y nos permitirá pasar más tiempo con los clientes, activando esos conocimientos y recomendaciones y maximizando el valor que podemos crear. El equipo podrá dedicar más tiempo a la resolución de problemas, el entrenamiento, el desarrollo de capacidades y ayudar a los clientes a lograr el desempeño que aspiran lograr”, señaló Erik Roth, socio senior de McKinsey que dirige el desarrollo de Lilli.
PMA
