Las instituciones que conforman el sistema financiero nacional a fortalecer la confianza de los usuarios como un requisito fundamental para cerrar las brechas de inclusión financiera en el país, expuso la subsecretaria de Hacienda y Crédito Público (SHCP), María del Carmen Bonilla.
Durante el mensaje inaugural de la Semana Nacional de Educación Financiera señaló que establecer relaciones de confianza es fundamental para fortalecer el sistema financiero.
“Queremos que más personas participen con confianza en el sistema financiero, que aprovechen la innovación de manera segura y que puedan construir patrimonio, enfrentar una emergencia y planear su futuro con mayor tranquilidad”, dijo.
Agregó que la confianza digital se construye con instituciones sólidas que ofrecen seguridad y atienden oportunamente, autoridades que protegen a los usuarios y personas que cuentan con herramientas para desenvolverse en el entorno digital.
Bonilla destacó que la educación financiera es un pilar de la política pública para reducir el estrés financiero, cerrar brechas de género y de inclusión, así como fomentar el uso seguro de herramientas digitales entre la población y las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes).
“Cerca de 77 por ciento de la población de 18 a 70 años contaba con al menos un producto financiero formal, frente al 68 por ciento de 2021; esto nos permite afirmar que hoy ya hay un incremento en la permeabilidad de los servicios financieros”, señaló.
Sin embargo, advirtió que el avance también plantea nuevos retos, como mejorar la comprensión de los productos contratados, facilitar la comparación de alternativas, costos y tasas, así como ayudar a los usuarios a identificar los riesgos.
“Pero esto también nos pone un mayor reto, porque tenemos que trabajar en acrecentar la comprensión de los productos que la gente contrata, facilitar la comparación de las alternativas, de costos, de tasas y para que se reconozcan cuáles son los riesgos”, dijo.
El sector bancario destaca la confianza
Emilio Romano, presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM), aseguró que el sistema bancario nacional cuenta con un alto nivel de confianza entre el público.
El representante del sector señaló que la banca mantiene estrategias coordinadas con las autoridades para ampliar la penetración de los servicios financieros, destacó la nueva cuenta N2 Bis, denominada “Cuenta Fácil”.
“La banca cuida el patrimonio, tiene la confianza y permite que las personas, simplemente por cuidar su patrimonio, lo puedan incrementar”, expuso Romano durante el mensaje inaugural.
Añadió que la colaboración con el gobierno federal ha permitido avanzar en la creación de un marco que facilite la inclusión financiera mediante este tipo de cuentas.
“Conjuntamente con el gobierno federal, hemos avanzado como no habíamos avanzado en 30 años en crear un marco que facilita la inclusión financiera de una manera contundente, que es a través de las cuentas que ahora se llaman cuenta fácil, que es la N2 Bis”, dijo.
La falta de educación financiera en las escuelas, un freno
Por su parte, Guillermo Zamarripa, presidente de la Asociación Mexicana de Administradoras de Fondos para el Retiro (Amafore), identificó algunos de los factores que limitan la penetración de los servicios financieros.
Entre ellos, señaló la falta de educación financiera desde edades tempranas en las escuelas públicas, que, a su juicio, ha perjudicado el acceso y el uso de productos financieros, incluidos los de ahorro e inversión.
“Yo identifico puntualmente a dos grandes villanos: el primero es el sistema educativo de México. Creo que durante dos décadas se ha hablado mucho de incorporar el tema de educación financiera al currículum en primaria, en educación media, y realmente se ha hecho muy poco”, añadió.
Zamarripa consideró que la educación financiera debe incorporarse de manera habitual a la formación escolar para que los jóvenes desarrollen conocimientos y habilidades que les permitan tomar mejores decisiones económicas.
“La subsecretaria comentaba algo de un esfuerzo que están haciendo ahorita, pero yo creo que si queremos educar mejor a nuestros jóvenes en materia financiera tiene que ser algo que se vea con mucha normalidad en las escuelas”, añadió.
PSAJ