La empresa de inteligencia artificial HappyRobot anunció el cierre de una ronda de financiamiento Serie C por 150 millones de dólares, con la que alcanzó una valuación de mil 200 millones de dólares.
De acuerdo con un comunicado, la inyección de capital fue liderada por Prysm Capital y coliderada por Eurazeo, con la participación de inversionistas como Andreessen Horowitz, Base10 Partners, Y Combinator.
Así como nuevos socios estratégicos, entre ellos:
- Koch Disruptive Technologies
- Orange
- T. Capital
- Bankinter
- Endeavor Catalyst
- Kfund
- Wave-X.
Por su parte, el director general y cofundador de la firma, Pablo Palafox, detalló que los recursos se destinarán a acelerar el desarrollo de su plataforma.
Lo anterior con el fin de fortalecer sus capacidades de inteligencia artificial, ampliar la integración con sistemas empresariales y reforzar sus equipos globales para responder a la creciente demanda de agentes de IA.
“Conseguir que los agentes de IA ejecuten tareas es el punto de partida, no es el objetivo final. Nuestra tesis es que la ‘Enterprise Superintelligence’ (…) requiere una plataforma y un modelo de despliegue capaces de integrarla en el funcionamiento específico de cada empresa”, afirmó.
Asimismo, resaltó que la compañía busca consolidar su presencia en el sector logístico, así como expandirse hacia industrias como seguros, energía, telecomunicaciones, retail y aerolíneas.
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Automatización de procesos
Por otro lado, el socio de Prysm Capital, Kerry Wei, explicó que algunos clientes ya automatizan hasta 28 mil horas de trabajo al mes.
Por ello, las tasas de resolución autónoma, superiores a 70 por ciento, incrementan hasta diez veces la capacidad de sus equipos operativos y multiplican por cinco los ingresos en canales comerciales que anteriormente estaban subutilizados.
“En muchos sectores, una parte muy significativa de los costos está asociada a la coordinación: llamadas, correos electrónicos y traspasos de información que mantienen las operaciones en funcionamiento”, señaló Wei.
Sin embargo, destacó que la implementación de los agentes no ha sido una tarea sencilla.
“Si bien conseguir que un agente realice una tarea concreta es cada vez más sencillo, su implementación en flujos de trabajo empresariales de varios pasos ha resultado ser mucho más difícil”, puntualizó.
HappyRobot no modificará la forma de trabajo de los empleados
Además, el inversionista sostuvo que la compañía logró resolver uno de los principales retos de la inteligencia artificial aplicada a las empresas, al integrar los agentes en procesos complejos sin modificar la forma de trabajo de los empleados.
“HappyRobot ha creado el vínculo que faltaba, por lo que la gobernanza, las interfaces y la capa de contexto, permitirán a los agentes trabajar sin problemas en flujos de trabajo complejos, generando un retorno de la inversión real al permitir que las empresas obtengan valor sin pedir a los empleados que adopten nada nuevo”, expuso.
Por último, el director de Latinoamérica para HappyRobot, Marcos Diehl, mencionó que México forma parte de su estrategia de crecimiento en Latinoamérica, donde busca trabajar junto a compañías en la transformación de sus operaciones mediante soluciones de inteligencia artificial integradas con sus sistemas existentes.
“Esta inversión nos permitirá acelerar la expansión de HappyRobot en el país y acompañar a las empresas mexicanas en la transformación de sus operaciones para competir y liderar a nivel global”, indicó.
El dato...¿Qué es una ronda de financiamiento?
De acuerdo con BBVA, una ronda de financiamiento es un proceso por el cual las empresas obtienen capital para desarrollar sus proyectos gracias a la aportación de dinero de distintos inversores.Por lo tanto, esta inyección de capital se divide en tres series que son : A, B y C.
- Serie A: La cantidad de dinero que se invierte es mayor que en la ronda semilla, por lo que una vez desarrollada la idea lo que se busca con esta ronda es conseguir inversores que proporcionen el capital necesario para aumentar el equipo y crecer para así comenzar a generar ingresos.
- Serie B: Una ronda de financiación serie B se realiza cuando la empresa ya comienza a ser rentable y el objetivo esta vez es buscar inversores para aumentar el valor de la empresa, escalar su modelo de negocio y expandirse.
- Serie C: Una ronda de financiación serie C se realiza cuando la empresa ya está consolidada y entra en fase de maduración, por lo que su objetivo es el desarrollo de nuevos productos, adquisiciones o la salida a bolsa.
CQ
