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Ford y Profeco llaman a revisión a más de 6 mil vehículos en México por fallas

Las reparaciones o sustituciones necesarias serán gratuitas para los propietarios.

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Ford Motor Company inició llamados a revisión para 6 mil 558 vehículos Ford y Lincoln comercializados en México.

Lo anterior debido a dos posibles fallas relacionadas con el sistema de cámara de reversa y los amortiguadores traseros.

Por su parte, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que participa en el seguimiento de los llamados, mismos que permanecerán vigentes por tiempo indefinido.

Del total de unidades involucradas, 2 mil 569 corresponden a diversos modelos Ford y Lincoln de los años 2019 a 2024; entre ellos se encuentran:

  • Fusion
  • MKZ
  • Edge
  • Bronco Sport
  • Escape
  • Corsair
  • Continental
  • F-150/Lobo
  • Super Duty
  • Mustang
  • Nautilus
  • Expedition
  • Navigator
  • Aviator
  • Explorer
  • Transit.

¿Cuáles son las fallas que reportan los vehículos Ford?

En estos vehículos, el problema está relacionado con un error en el software del sistema de infoentretenimiento, que puede impedir conservar determinadas configuraciones de la cámara de reversa.

Como consecuencia, la cámara podría mostrar de manera intermitente una imagen en blanco al utilizarse para realizar maniobras en reversa.

Para atender la falla, Ford realizará las actualizaciones de software correspondientes sin costo para los propietarios.

Por su parte, Ford Bronco realizó un segundo aviso, el cual involucra a 3 mil 989 unidades de los años 2021 a 2024.

En este caso, la posible falla está relacionada con la corrosión del cuerpo del amortiguador trasero, ya que conforme avance el deterioro, los ocupantes podrían detectar rebotes, ruidos o fugas de líquido cerca de las ruedas traseras.

Para solucionar el problema, la automotriz realizará la reparación o sustitución de los componentes afectados sin costo para los propietarios.

¿Cómo saber si un vehículo necesita revisión?

Los propietarios pueden consultar si su unidad forma parte de los llamados a revisión directamente en los sitios de Ford y Lincoln, utilizando la información de su vehículo.

Asimismo, la Profeco señaló que dará seguimiento al cumplimiento de los llamados y mantendrá disponibles sus canales de atención para las personas consumidoras que requieran orientación o quieran presentar una queja.

CQ

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Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta página, mismo que es propiedad de MILENIO DIARIO, S.A. DE C.V.; su reproducción no autorizada constituye una infracción y un delito de conformidad con las leyes aplicables.
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