Meta lanzó su agente personal de inteligencia artificial (IA) en un momento en que Mark Zuckerberg apuesta a que los bots autónomos, que prometen realizar todo tipo de actividades, desde la compra de alimentos hasta la planeación de citas románticas, serán la clave de la estrategia de IA del grupo de redes sociales.
El gigante de las redes sociales anunció el martes el nuevo producto, llamado Muse, el cual va a extraer datos de los chats, el scrolling (desplazamiento) y la actividad de los usuarios en WhatsApp, Instagram y Facebook, además de que se podrá conectar con herramientas como el correo electrónico y las bicicletas estáticas inteligentes.
Meta espera que el acceso a estos datos, sumado a su capacidad para poner este asistente personal de IA al alcance de 3 mil millones de usuarios activos, le ayude a competir con OpenAI y Anthropic.
“Esta es una de las oportunidades que Meta tiene de manera única”, declaró al FT Alexandr Wang, director de IA de Meta. “Estamos muy entusiasmados por llevar agentes personales a miles de millones de personas en todo el mundo”.
Inicialmente, la función se lanzará de forma gratuita para adultos en EU, con niveles de pago para un uso más intensivo a precios de 20 y 100 dólares mensuales. Los planes para este agente fueron revelados por primera vez por el FT en mayo.
El anuncio se produce mientras Zuckerberg, director ejecutivo de la compañía, enfrenta la presión de los inversionistas debido a sus costosos esfuerzos por convertir al grupo de redes sociales en un líder de la IA.
Meta ya dijo que invertirá hasta 145 mil millones de dólares (mdd) este año en inversiones de capital, que en su mayoría se van a destinar a infraestructura de IA.
Los analistas cuestionan la decisión de Zuckerberg de unirse a otros gigantes de la tecnología en la costosa carrera por aumentar la potencia de cómputo, dado que Meta —a diferencia de Google, Amazon y Microsoft— no cuenta con un negocio de computación en la nube existente que genere ingresos directamente a partir de sus centros de datos.
Meta se ha quedado rezagada frente a los modelos de mejor desempeño en lanzamientos recientes, mientras que OpenAI y Anthropic lograron rápidos avances en capacidades e incursionaron en los llamados “agentes”, capaces de realizar tareas complejas de forma autónoma basándose en las instrucciones del usuario.
El nuevo agente de asistencia personal de Meta funcionará con su familia de modelos Muse, que recientemente logró ganar terreno frente a sus competidores en algunas pruebas de referencia del sector.
Meta señaló que los usuarios podrán compartir con la herramienta “objetivos grandes y ambiciosos”, como “perder la barriga cervecera” o “ser un mejor papá”.
Muse recordará detalles sobre el usuario y hará sugerencias proactivas basadas en esa información, como convertir una receta guardada en Instagram en una lista de la compra o en un menú para una cena. Los usuarios pueden eliminar dicha información guardada.
En otro ejemplo, la compañía muestra cómo el agente Muse comprende, a partir de un hilo de mensajes, que un amigo del usuario quiere ir de excursión y ofrece planear la actividad.
Meta integró la plataforma de pagos Stripe para permitir que el asistente realice compras con facilidad.
“Lo uso para llevar un seguimiento y mantener ciertas relaciones; me ayuda a recordar cuándo ya pasó algún tiempo desde la última vez que vi a un amigo y debería volver a contactar con él”, dijo Wang.
“En cuanto a las citas románticas, creo que deben nacer del corazón”, añadió, señalando que Muse puede ayudar con la logística.
Este lanzamiento se produce después de una serie de incidentes de piratería informática que intensificaron el escrutinio sobre estos agentes.
En varias ocasiones, herramientas de IA de OpenAI, Anthropic y Meta llegaron a escaparse del control humano y penetraron en los sistemas de otras empresas. A menudo, estos casos implican que los agentes se organizan entre sí de forma encubierta.
Wang dijo: “No observamos ese tipo de comportamientos... ni en cuanto a capacidades cibernéticas ofensivas ni en esa propensión a autoorganizarse en enjambres... por lo que nos sentimos tranquilos al lanzar Muse como producto, ya que no presenta los riesgos asociados a los agentes rebeldes”.
Zuckerberg dijo anteriormente que no ha visto en el mercado ningún agente de IA que “le quisiera dar a mi madre”.
el dato...3 mil millones de usuarios podrán usar Muse
Y convertir sus chats, likes y hábitos digitales en la memoria que alimente al nuevo asistente de Meta.
Meta dijo que Muse está diseñado para solicitar permiso antes de acceder a internet, enviar correos electrónicos o realizar compras.
Además, la compañía añadió que Muse lleva un registro completo de todas sus acciones y no comparte las conversaciones ni los datos con los sistemas de publicidad de Meta.
MGS
