Galderma concibió un sistema para ayudarte a identificar con precisión qué es lo que falla en tu rostro. Con una escala del cero al tres, el fabricante suizo de medicamentos inyectables clasifica la gravedad de problemas como la flacidez, las arrugas y la asimetría.
Keywan Taghetchian, médico de Zúrich y que capacita a profesionales en el uso de los tratamientos de Galderma, afirma que “la belleza es muy objetiva”.
Galderma es uno de los principales beneficiarios de la normalización de los “retoques estéticos” como el bótox y los rellenos. Las ventas de sus productos inyectables —que incluyen toxina botulínica (equivalente al Botox de la compañía estadunidense AbbVie), rellenos en gel para dar volumen debajo de la piel e inyecciones que estimulan la producción de colágeno— aumentaron 11.5 por ciento hasta alcanzar 2 mil 500 millones de dólares en 2025.
Las clínicas que administran estos tratamientos se han convertido en un elemento habitual de las calles principales y los centros comerciales en los últimos años. Médicos convertidos en influencers promocionan nuevos procedimientos en las redes sociales, publicando videos de personas a las que se les insertan agujas en los labios y la frente. Los actores de Hollywood parecen que dejaron de envejecer.
En entrevista en la impecable sede de Galderma a orillas del lago en Zug, el director ejecutivo, Flemming Ørnskov, dijo: “El deseo de la gente de querer verse de determinada manera, de realzar lo que desea realzar, ya es una realidad” .
Sin embargo, para Galderma este aumento de la demanda conlleva riesgos, pues tiene poco control sobre quién administra sus tratamientos, lo que la deja expuesta en caso de que algo salga mal. Los efectos secundarios no deseados de los inyectables como el bótox van desde la hinchazón hasta la deformación de la sonrisa o dificultad para respirar.
Naveen Cavale, miembro de la junta directiva de la Sociedad Internacional de Cirugía Plástica Estética, dijo que la industria de los inyectables es un “salvaje oeste”. Las empresas consolidadas hicieron todo lo posible para evitar que sus productos cayeran en manos equivocadas, pero su margen de acción era limitado.
Galderma ahora se esfuerza por capacitar al creciente número de médicos, dentistas y enfermeros que se incorporan al campo de la estética y que inyectan sus productos.
El segundo mayor fabricante mundial de inyectables
La compañía fue fundada en 1981 como una empresa conjunta entre L’Oréal y Nestlé. Después de cinco años bajo la propiedad de un consorcio liderado por la firma de capital privado EQT, Galderma salió a bolsa en Suiza en 2024.
Desde entonces, el valor de sus acciones aumentó más del doble y Galderma se convirtió en el segundo mayor fabricante mundial de inyectables, después del gigante estadunidense AbbVie, con una capitalización de mercado de 41 mil millones de francos suizos (50 mil millones de dólares).
Sin embargo, sus acciones cayeron 6 por ciento a principios de este mes, después de que el regulador de EU rechazara su solicitud de aprobación para un producto que compite con Botox y que ofrece un efecto más duradero.
Además de los inyectables, que representan cerca de la mitad de las ventas del grupo, Galderma comercializa medicamentos con receta para afecciones cutáneas, como el eccema y el acné, y marcas especializadas de cuidado de la piel como Cetaphil. Los analistas estiman que la compañía suiza generará este año una utilidad antes de impuestos de mil 100 millones de dólares sobre unos ingresos de 6 mil 300 millones de dólares , lo que representará un aumento de 21 por ciento respecto al año anterior.
L’Oréal ya reinvirtió con una participación de 20 por ciento. El director ejecutivo de la compañía de belleza, Nicolas Hieronimus, dijo que las mujeres que pagan por los tratamientos que ofrece Galderma gastan el doble en cremas y productos de belleza.
Ambas compañías aprovechan el auge del sector de la longevidad, impulsado por mujeres ricas, generalmente de entre 40 y 65 años.
Ørnskov se formó como médico en su Dinamarca natal antes de incorporarse a la industria farmacéutica. Actualmente presenta la serie de vídeos “Beauty X Medicine”, que “revela la ciencia detrás de una piel bella y sana”, con invitados como la doctora Jean Carruthers, quien descubrió que el bótox podía tratar las arrugas de expresión. Su frase célebre: “No he fruncido el ceño desde 1987.
El director de Galderma afirmó que sus principales consumidores desean “envejecer de forma natural” y está muy interesado en distanciar a la empresa del aspecto de “cara de almohada” de quienes se han aplicado rellenos en exceso.
Galderma y AbbVie sufrieron una desaceleración en las ventas hace unos años tras un periodo de “fatiga de los rellenos”. Ørnskov afirmó que la compañía afrontó la desaceleración impulsando Sculptra, una inyección que ayuda a estimular la producción de colágeno.
Inicialmente se utilizó para tratar a personas con VIH/SIDA que perdían grasa en las mejillas y las sienes. Ahora es muy popular entre quienes toman medicamentos GLP-1 como Ozempic y Wegovy, que experimentan los mismos síntomas de pérdida de peso rápida.
La afirmación de Ørnskov de que los productos de Galderma dan a los usuarios un “aspecto natural” depende de que sean administrados con criterio por profesionales capacitados.
El creciente número de clínicas y centros de estética médica que ofrecen tratamientos inyectables ha atraído a un gran número de profesionales sin formación al sector, lo que aumenta el riesgo de que los procedimientos salgan mal.
El proceso de capacitación
Un estudio del University College London, publicado a principios de este año, contabilizó 19.701 profesionales que administraban bótox en el Reino Unido en 2025, lo que supone un aumento del 437 % en tan solo dos años. Los médicos representaban 28 por ciento del total de profesionales, mientras que la proporción de esteticistas que inyectaban bótox sin licencia médica se duplicó hasta alcanzar 24 por ciento.
En algunas zonas de Estados Unidos se observa un patrón similar. Un estudio realizado el año pasado por la Universidad de Florida Central y la Fundación Estadounidense de Medicina Estética reveló que el número de spas médicos en Florida se duplicó en un periodo de cuatro años, alcanzando mil 38. Se constató que más de tres cuartas partes de ellos estaban dirigidos por profesionales sin formación en medicina estética.
Las normas que regulan quién puede inyectar los productos de Galderma varían. En Reino Unido, los profesionales no necesitan formación específica para inyectar rellenos, siempre que sean médicos. En Estados Unidos, las normas varían según el estado. Galderma afirma que, siempre que sea posible, solo vende a profesionales cualificados para la aplicación de rellenos.
La empresa afirmó que su objetivo es capacitar al mayor número posible de profesionales que compran sus productos. En 2025, Galderma capacitó a más de 100 mil profesionales de la salud.
Stefan Schneider, analista de Vontobel, afirmó que “el objetivo es minimizar el riesgo de resultados adversos que podrían acabar asociándose a la marca a través de las redes sociales”.
“Estos programas son caros y requieren mucho tiempo, pero son esenciales”, añadió.
En abril, las autoridades francesas allanaron las instalaciones de Galderma ante la sospecha de que dos de sus marcas de productos similares al bótox se vendían ilegalmente a médicos generales. La normativa francesa establece que el bótox debe ser administrado por médicos especialistas en dermatología o cosmética.
Ørnskov afirmó que era difícil controlar la distribución de los productos en Francia, ya que debían venderse a través de farmacias. «Francia es un caso especial», declaró. “Haremos todo lo posible. Hemos suspendido las entregas a ciertas farmacias”.
Tratamientos de “baby bótox”
Otro aspecto que preocupa a los reguladores es la creciente tendencia del llamado “baby botox”, en el que los jóvenes se someten a las inyecciones como medida preventiva, con la esperanza de evitar que se formen arrugas.
El analista de Barclays, James Gordon, afirmó que la información anecdótica recabada por médicos demostraba que el creciente uso de botox entre las mujeres de veintitantos años estaba contribuyendo al crecimiento general de los tratamientos inyectables.
“Cuando se trata de personas que comienzan a recibir las vacunas a una edad mucho más temprana, es posible que continúen con ellas durante toda su vida”, dijo.
Un informe de la Comisión de Mujeres e Igualdad del gobierno británico concluyó que la mayor demanda de procedimientos cosméticos, especialmente entre las mujeres jóvenes, se ha visto impulsada en los últimos años en parte por el uso generalizado de las redes sociales, donde los profesionales anuncian sus servicios.
Ørnskov rechazó las preocupaciones sobre el papel de Galderma en el impulso de esta tendencia, argumentando que la magnitud de su negocio era "una gota en el océano" en comparación con la industria cosmética mundial, así como con sectores como la nutrición y el bienestar.
“Somos solo una pequeña parte de una ola colosal y monumental en la sociedad, donde la gente quiere vivir más tiempo y verse mejor”, dijo.
“Y por supuesto, lo que ven todos los días es la cara.”