Los clientes de Oxxo podrán solicitar créditos personales directamente en cajas como parte de la expansión de Spin, la plataforma financiera de Fomento Económico Mexicano (Femsa), que busca convertir a sus tiendas en un punto de acceso a más servicios financieros.
En su llamada con analistas por los resultados del segundo trimestre del año, José Fernández Garza, director general de Femsa, informó que ya han implementado un programa piloto de pequeños préstamos que ha sido bien recibido por los mexicanos, por lo que tienen mucha confianza de seguir explotando este servicio en el país.
"Reconocemos que los pagos podrían convertirse en un bien de consumo con el tiempo, por lo que Spin ya se está preparando para esa posibilidad, pasando de una estrategia centrada en la expansión a una cada vez más enfocada en la monetización, que cobrará mayor relevancia si el uso de efectivo disminuye gradualmente. Nuestra estrategia de monetización se basa en la interacción con el cliente, el crédito y las oportunidades del ecosistema en general", afirmó.
"El crédito, en particular, se está convirtiendo en un área estratégica clave. Hemos estado implementando un programa piloto de crédito a pequeña escala que ya está generando valiosos aprendizajes, lo que nos da mayor confianza en que los datos que tenemos sobre nuestros millones de clientes pueden proporcionar información de alta calidad para la evaluación crediticia ", agregó.
El directivo no dio detalles de los posibles montos, tasas de intereses, etc. Pero explicó que con sus alianzas con jugadores clave podrán asumir riesgos inherentes al crédito.
"Nuestro enfoque se basará en un modelo de crecimiento gradual que nos permitirá escalar progresivamente, aprender sobre la marcha y gestionar nuestra exposición de forma responsable. A medida que la cartera se desarrolle, les mantendremos informados de nuestro progreso", dijo y explicó que lo tomarán con cautela ante la gran competencia del sector crediticio en el país.
Por lo que no descartan que con el tiempo estos créditos sean sin recursos de Femsa y busquen financiación fuera de balance con cargo a la cartera de créditos que estarán otorgando, al igual que seguirán buscando su licencia bancaria.
"Tendremos que buscar fuentes de financiación, lo que podría incluir la obtención de una licencia bancaria. Aún estamos en las primeras etapas, como prometimos, seguiremos informando y siendo muy transparentes, pero las cifras actuales no representan un cambio significativo para la cartera de crédito", concluyó.
Por su parte, Martín Arias, director financiero de Femsa, explicó que Spin está evolucionando a ser más rentable.
"Creo que estamos en un punto óptimo donde el Spin y Oxxo se complementan a la perfección, y creo que esto continuará durante los próximos años", dijo.
MRA
