La extorsión representa un riesgo no sólo para la seguridad de los comerciantes, sino también para la actividad económica del país, de acuerdo con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur) tiene un impacto potencial estimado en 350 mil millones de pesos al año.
Durante la conferencia de prensa "El pacto que marca la ruta: Una Agenda Contra la Extorsión y Voces que Construyen el Futuro", el organismo señaló que entre enero y julio de 2026 se registraron 6 mil 702 víctimas de extorsión, equivalente a alrededor de 32 casos diarios.
Además, 13.6 por ciento de los hogares urbanos reportó haber sido víctima de este delito, mientras que la cifra negra alcanza 96.5 por ciento, debido a los casos que no llegan a conocimiento de las autoridades.
Octavio de la Torre de Stéffano, presidente de la Concanaco Servytur explicó que el costo económico de la extorsión va más allá del dinero que los delincuentes exigen a los negocios: “significa cerrar temprano, cambiar rutas, reducir inventarios, contratar seguridad, dejar de invertir y, en algunos casos, cerrar definitivamente”.
Asimismo, destacó que los negocios familiares son particularmente vulnerables, al representar una parte importante de la actividad económica nacional.
De acuerdo con sus estimaciones, 99 por ciento de las empresas son familiares, generan alrededor de 52 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) y concentran cerca de 65 por ciento del empleo y la ocupación.
Como parte de las acciones para combatir el delito, la organización informó que, mediante la coordinación con autoridades de seguridad y la campaña “Cuelga y Denuncia”, se han recibido 275 mil 770 denuncias ciudadanas. De éstas, 243 mil 303 llamadas, equivalentes al 82 por ciento, permitieron prevenir extorsiones, evitando pagos estimados en más de mil 167 millones de pesos, considerando una solicitud promedio de 4 mil 800 pesos.
Además, se reportó un aumento a 11 mil 479 carpetas de investigación relacionadas con este delito. El presidente del organismo sostuvo que el incremento en las denuncias refleja una mayor confianza en los mecanismos de atención, aunque subrayó que todavía es necesario reducir la cifra negra y fortalecer la coordinación entre autoridades y sector privado.
Ante este escenario, la Concanaco Servytur impulsa una ruta nacional contra la extorsión que contempla acciones como un observatorio de incidencia delictiva, capacitación empresarial, promoción de la denuncia mediante el 089 y la instalación de kioscos digitales anticorrupción en zonas comerciales, con el objetivo de facilitar denuncias anónimas.
La Concanaco señaló que la estrategia ya se ha incorporado en 16 entidades del país y busca extenderse a las 32 entidades, bajo la premisa de que combatir la extorsión también es una medida para proteger la inversión, el empleo y la permanencia de los negocios familiares.
MRA