Si estás pensando en comprar una televisión, un celular, ropa o algún electrodoméstico durante El Buen Fin 2026, es importante revisar que las ofertas sean reales y que los pagos no afecten tus finanzas personales.
Del 13 al 17 de noviembre se realizará la edición 16 de esta campaña comercial, en la que, de acuerdo con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), se esperan ventas por 235 mil millones de pesos, 7.3 por ciento más que en 2025.
Ante la participación estimada de 200 mil negocios, la Confederación publicó una guía para ayudar a los consumidores a identificar descuentos, evitar engaños y aprovechar las promociones sin gastar más de lo que pueden pagar.
Por su parte, el presidente de Concanaco Servytur, Octavio de la Torre, explicó que el objetivo también es impulsar las compras en los pequeños establecimientos.
“No se trata de pedirle a las familias que gasten más de lo que pueden, sino de invitarlas a mirar primero lo que tienen cerca. Si queremos comunidades con más empleo y oportunidades, también tenemos que respaldar con nuestras compras a quienes todos los días levantan la cortina de sus establecimientos”, resaltó.
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¿Cómo saber si una oferta es real?
Antes de aprovechar un descuento, revisa cuánto costaba el producto días o semanas atrás, porque una etiqueta con un porcentaje de rebaja no siempre significa que pagarás menos.
Por ejemplo, si quieres comprar un refrigerador, compara su precio en diferentes establecimientos y asegúrate de que sea el mismo modelo, con la misma capacidad y garantía.
Para facilitar esta búsqueda, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) cuenta con un comparador de precios que permite revisar cuánto cuestan distintos productos y cómo han cambiado sus precios.
También es importante leer las letras pequeñas de las promociones, ya que algunas solo aplican en determinadas sucursales, con tarjetas específicas o hasta agotar cierto número de piezas.
¿Conviene comprar a meses sin intereses?
Aunque pagar una compra en varias mensualidades puede parecer una buena opción, debes revisar cuánto dinero tendrás que destinar cada mes para cubrirla.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomienda que el pago de todas tus deudas no supere el 30 por ciento de tus ingresos.
Por ejemplo, si compras una televisión de 9 mil pesos a 12 meses sin intereses, tendrás que pagar 750 pesos mensuales.
Pero si también adquieres un celular de 6 mil pesos a seis meses, agregarás otros mil pesos a tus pagos.
Esto significa que durante medio año deberás destinar mil 750 pesos mensuales a ambas compras, sin contar otras deudas.
Sobre esto, la guía advierte que si no cubres a tiempo los pagos requeridos por el banco, puedes perder el beneficio de los meses sin intereses y terminar pagando cargos adicionales.
¿Cómo evitar que te estafen por internet?
Durante El Buen Fin también pueden aparecer páginas falsas, mensajes con promociones inexistentes o vendedores que solicitan depósitos sin entregar los productos.
Por eso, Concanaco Servytur recomienda desconfiar de ofertas con precios demasiado bajos y evitar abrir enlaces enviados por desconocidos mediante mensajes o correos electrónicos.
Antes de pagar, revisa que la tienda tenga datos de contacto, domicilio y condiciones claras de entrega.
También evita transferir dinero a cuentas personales cuando supuestamente estás comprando en un establecimiento formal.
Además, la Confederación señaló que los consumidores no deben compartir contraseñas, números de identificación personal (NIP) ni códigos de seguridad recibidos en sus teléfonos.
“La estrategia debe facilitar la incorporación de los pequeños comerciantes a la economía formal, sin criminalizarlos, y cerrar espacios a la falsificación, el fraude y las redes ilícitas”, sostuvo Octavio de la Torre.
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¿Qué hacer si no respetan el descuento?
Si una tienda anuncia un producto a determinado precio, pero al llegar a la caja intentan cobrarte más, puedes solicitar que respete la promoción publicada.
Para demostrarlo, guarda una fotografía de la oferta y conserva tu comprobante de compra.
De acuerdo con los resultados de El Buen Fin 2025, Profeco recibió 220 inconformidades y logró resolver 205 mediante acuerdos entre consumidores y establecimientos.
Estas intervenciones permitieron recuperar un millón 326 mil pesos para los compradores afectados.
En tanto, los problemas más frecuentes estuvieron relacionados con descuentos que no se respetaron, promociones incumplidas y productos que no fueron entregados.
Por ello, si enfrentas alguna de estas situaciones, puedes comunicarte con Profeco al 55 5568 8722 ó al 800 468 8722.
¿Cómo participar en el sorteo de 500 millones de pesos?
Además de los descuentos, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) realizará un sorteo para compradores y negocios que participen en El Buen Fin.
Para tener la oportunidad de ganar, debes realizar una compra de al menos 250 pesos con una tarjeta física de crédito o débito de un banco participante, en un establecimiento registrado.
No necesitas inscribirte, ya que las compras que cumplan los requisitos participan automáticamente.
Sin embargo, los pagos con billeteras digitales, tarjetas digitales o tarjetas emitidas en el extranjero no serán considerados.
Tampoco participan las compras de bebidas alcohólicas, cigarros o medicamentos.
De los 500 millones de pesos destinados a premios, 400 millones serán para consumidores y 100 millones para establecimientos.
Finalmente, el sorteo se llevará a cabo el 4 de diciembre y los ganadores podrán consultar los resultados a partir del 7 de diciembre en los sitios oficiales del SAT.
CQ
