La oferta de habitación a través de plataformas digitales certificadas durante el Mundial de Futbol aumentará en cuando menos 15 por ciento, con opciones de hospedaje variadas que representen para el viajero una alternativa accesible ante el incremento estacional de las tarifas hoteleras, señaló el director general de la Asociación de Viviendas Turísticas de México (Amvitur), Sean Cázares Ahearne.
“Frente al reto mayúsculo de hospedaje durante la justa deportiva, la oferta de alojamiento digital será un componente necesario, pues conforme a la Secretaría de Turismo de la Ciudad de México y la FIFA se espera el arribo de 5.5 millones de visitantes, lo que equivale al 37 por ciento del turismo anual concentrado en un solo mes”, comentó a MILENIO.
El propio sector hotelero informó que existen alrededor de 63 mil habitaciones en más de 700 hoteles; sin embargo, para efectos del Mundial se consideran principalmente las categorías 3, 4 y 5 estrellas, por requisitos de la FIFA, que suman poco más de 44 mil habitaciones.
Cázares Ahearne destacó que, si la oferta hotelera actual tuviera que atender la demanda estimada, cada habitación a lo largo del evento tendría que hospedar en promedio a 125 personas, lo cual implica que el desafío turístico no recae en un solo modelo de alojamiento, sino que exige una complementariedad coordinada con las plataformas de corta estancia que ofrecen servicio certificado, atención a requerimientos específicos como ubicación aledaña a las sedes futbolísticas y hospedaje que permite que familias numerosas o grupos compartan un solo espacio a un precio más accesible que reservar varias habitaciones en un solo hotel.
Expresó que, por ser una alternativa flexible y segura para ampliar la capacidad de hospedaje, se prevé un crecimiento de 15 por ciento en la oferta digital de vivienda, frente a un crecimiento moderado de 1.5 por ciento anual.
Esto significa la suma de 3 mil 900 viviendas turísticas para un total en la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey de 38 mil 783, que representarán una alternativa accesible de entre 650 y 2 mil 500 pesos por noche, dependiendo de la ubicación, superficie y servicios de los anfitriones transitorios.
“Observamos que las tarifas hoteleras en la Ciudad de México para junio de 2026 registran aumentos de hasta cuatro veces respecto a enero pasado, un incremento que supera el de sedes en Estados Unidos y Canadá, donde las variaciones previstas oscilan entre 55 y 92 por ciento en promedio. Incluso un estudio realizado por The Athletic destaca un aumento de las tarifas de más del 900 por ciento, pese a que el ritmo de reservaciones aún se mantiene moderado”.
El directivo consideró que el hecho de que las reservaciones de hotel aún se encuentren entre 40 y 50 por ciento sugiere que el mercado está en una fase temprana de confirmación de viajes, debido a que en eventos internacionales de gran magnitud es común que una parte importante de las reservaciones se concrete conforme se confirmen itinerarios, partidos y logística de los visitantes, quienes además buscan diversas opciones en precio y cercanía con los estadios sede.
Para el caso de la Ciudad de México, donde se inaugurará la justa deportiva en el Estadio Azteca, se cuenta con 26 mil 294 viviendas turísticas activas, de las cuales 2 mil 458, ubicadas en las alcaldías de Tlalpan y Coyoacán, se amplían y remodelan como opción para visitantes que busquen tiempos de trayecto más cortos; además, en las zonas de Coapa y Santa Úrsula es donde se espera la mayor demanda.
Contra fraudes
Sean Cázares destacó que, como sector organizado, todas las plataformas oficiales —Airbnb, Vrbo, Booking, Tripadvisor, Expedia, Rentalia, HomeToGo, Agoda y Niumba, entre otras— se encuentran reglamentadas por la Ley de Turismo y los propios lineamientos de las firmas digitales, lo que permite verificación y seguridad para los solicitantes de hospedaje.
“Si bien la plataforma dominante es Airbnb, el ecosistema está compuesto por decenas de plataformas tanto internacionales como regionales que conectan la oferta de alojamiento con viajeros de todo el mundo, además de que muchas de ellas son utilizadas por el sector hotelero, que también permite el registro de vivienda turística como complemento de la oferta”.
Nuestros derechos y obligaciones, subrayó, están establecidos con precisión, lo que implica reglas en materia de identificación del anfitrión, condiciones del inmueble, mecanismos de pago, políticas de cancelación y esquemas de atención al usuario. Por ello, contratar los servicios fuera de estos mecanismos formales —transacciones directas sin intermediación de una plataforma reconocida— coloca al usuario en una situación de vulnerabilidad, sin garantías claras sobre la identidad del oferente, la existencia real del inmueble, la protección de datos personales o la posibilidad de recuperar su dinero ante un incumplimiento.
Por ello, desde Amvitur, puntualizó, recomiendan que ante la extraordinaria demanda de habitación en el Mundial —en el que se prevé aumenten los delitos cibernéticos— las reservaciones para alojamiento digital se realicen exclusivamente a través de plataformas reconocidas, que son las que ofrecen protocolos definidos de atención, mantenimiento constante, limpieza certificada y comunicación transparente con huéspedes y autoridades, además de contar con un sistema de calificaciones y reseñas que permite al visitante elegir con base en experiencias previas de otros usuarios en precio, atención y calidad.
El director general de Amvitur asentó que, para afianzar el crecimiento del sector —que tan solo entre 2017 y 2024 aportó 2 mil 200 millones de pesos por concepto de Impuesto Sobre Hospedaje a nivel nacional— han propuesto al gobierno capitalino la creación de un Registro Único de Hospitalidad que permita conocer con precisión quién opera, en qué zonas y con qué nivel de cumplimiento normativo y fiscal, a fin de contar con reglas claras que permitan integrar la vivienda turística al Plan General de Desarrollo (PGD) 2025-2045 y que su impulso se desarrolle bajo los mismos criterios que rigen al resto de las actividades económicas.
Amplían oferta
De acuerdo con el Fondo de Promoción Turística de la Ciudad de México, para antes de junio se prevé incorporar 3 mil 300 nuevas habitaciones de hotel, principalmente de cadenas de lujo interesadas en aprovechar el flujo turístico internacional.
En Guadalajara, la Secretaría de Turismo estatal estima la apertura de 33 nuevos hoteles con una inversión cercana a los 10 mil millones de pesos, mientras que la Asociación de Hoteles de Jalisco reporta 38 nuevos complejos, de los cuales 12 abrirán previo a los festejos de la Copa Mundial, aportando alrededor de mil 500 habitaciones.
Por su parte, en Monterrey, otra de las ciudades sede, también se acelera la expansión hotelera con la construcción de seis nuevos hoteles que representan alrededor de mil 500 millones de pesos en inversión, los cuales se sumarán a fortalecer la capacidad de hospedaje en las categorías recomendadas por la FIFA.
