En el punto de inflexión por el que atraviesa la industria automotriz global, el mercado mexicano comienza a ajustar sus preferencias con mayor velocidad de la prevista.
Las marcas chinas, que hasta hace pocos años enfrentaban escepticismo, hoy aceleran en la percepción del consumidor, mientras que la electrificación, aunque aún con frenos estructurales, avanza especialmente en su versión híbrida.
Automotriz china en México
En el último año, la percepción de las automotrices chinas en México creció 22 por ciento, al tiempo que la intención de compra de vehículos híbridos y eléctricos aumentó nueve por ciento, con una marcada inclinación hacia los primeros.
El dato expone un cambio en la disposición del consumidor hacia nuevas propuestas de valor, donde el precio, la tecnología y la funcionalidad comienzan a pesar más que el origen de la marca.
Sin embargo, la transición hacia la movilidad eléctrica avanza lento por la limitada infraestructura de recarga, los altos precios de los vehículos y las dudas en torno a los servicios postventa (especialmente en reparaciones). En términos prácticos, para muchos consumidores, la promesa de ahorro en combustible aún no compensa la inversión inicial.
Andrea Infante, New Vertical Leader de Nielsen IQ, explicó a MILENIO que estos hallazgos forman parte de un estudio basado en 24 mil encuestas trimestrales levantadas a lo largo del último año. El análisis proyecta que la tendencia por las marcas chinas se mantendrá en el corto y mediano plazo.
En otros datos, el consumidor mexicano busca vehículos más atractivos en su conducción con vocación familiar y mayor durabilidad; sin embargo, la decisión de compra sigue anclada a un obtener una mejor relación entre precio y valor.
Marcas chinas dominan en la percepción de precio
Se estima que en 2025, de cada 100 autos nuevos vendidos, 15 fueron de origen chino, con datos que suman marcas que sí reportan y también las que quedan fuera del registro oficial.
Factores como el costo del mantenimiento, los seguros y la disponibilidad de refacciones influyen, pero no determinan.
El elemento decisivo sigue siendo el precio de entrada, un punto donde las nuevas marcas, particularmente las chinas, están encontrando su mayor ventaja competitiva.
El perfil del consumidor mexicano busca un costo asequible en sus mensualidades, pero al mismo tiempo que sea ecológico.
A pesar de las grandes promociones en los planes de financiamiento y sus tasas de interés, el consumidor se inclina por lo más asequible, más allá de la estrategia de promoción.
“El consumidor se va más por los atributos, que por las estrategias de promociones, y dentro de ello, las automotrices chinas han aumentado el reconocimiento de marca, en un 13 por ciento al alza en su 'recordamiento' de marca”, precisó la ejecutiva.
Publicidad y comunicación, debilidades de las automotrices chinas
La opinión y consideración de las automotrices chinas en el mercado mexicano ha crecido de manera importante; con una diferencia nueve veces superior a las cinco marcas automotrices tradicionales, sin embargo, el avance no se le atribuye a su publicidad ni estrategia de comunicación.
“Ya no hay barreras a las marcas chinas, ni en el origen, en general, de éstas; se han relajado las percepciones negativas que se tenían en su momento. Sin embargo, en las áreas de publicidad y comunicación, falta mucho por hacer, lo mismo que la promoción y reconocimiento de sus respectivos logos; hay mucho por hacer en definir los mensajes que desean emitir", señaló.
“Además, quieren hacer tanto en su presencia en el mercado nacional, con eventos deportivos y sociales, que el consumidor se confunde, porque son mínimas las diferencias entre ellas”, dijo.
Por otro lado, dentro de todo lo anterior, la percepción de las automotrices tradicionales versus las chinas, éstas no han caído, más bien se han mantenido como una gran fortaleza; por lo menos en la mayoría de las marcas que tienen 20 años de presencia en este mercado.
Un factor muy importante, en esta industria, es cómo han crecido los mensajes en las diferentes plataformas de comunicación, en los que la televisión y las redes sociales se han colocado en las preferencias de las audiencias, así como los anuncios externos en las calles y avenidas.
"Seguido de las plataformas de streaming, la radio y medios impresos. Un mercado en el que las recomendaciones de boca a boca, siguen siendo muy importantes y representa un área de oportunidad para las marcas chinas de autos", dijo la New Vertical Leader de la compañía Nielsen IQ.
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KL
