Tal vez fue el eclipse o Godzilla todavía está causando desastres en la Ciudad de México, pero usuarios de redes sociales han reportado que el servicio de Infinitum ha presentando fallas desde hace aproximadamente una hora.
A través del hashtag #Infinitum y Macronet, usuarios de Twitter han compartido que su servicio de internet está fallando y que al momento de hablar a la línea de soporte, nadie les atiende.
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#infinitum me has dado una gran lección de vida, me has enseñado q aburrida es la vida sin internet
— Einarphoto (@einargphoto) August 21, 2017
Cuando se cae el internet de #infinitum por culpa del eclipse. pic.twitter.com/tz1CEOvXv5
— ᙈ℄tᖇᾀ ♛ (@SuperFeeeer) August 21, 2017
Levante la mano al que se le cayó el servicio de Internet de #Infinitum.
— k. mi. k. c (@Gonsen) August 21, 2017
Los de Telmex en estos momentos #Infinitum pic.twitter.com/Lxqg5xkKna
— Wen Black (@ZeldaTanooki) August 21, 2017
MILENIO marcó al número de atención a clientes de infinitum y nos respondió una grabación de voz que decía "estimado cliente, su solicitud no puede ser atendida, le solicitamos marcar más tarde", para después cortar la llamada.
Hasta el momento la empresa no ha hecho declaración alguna y se desconoce qué ha ocasionado la falla en el servicio de internet que al parecer, sólo ha afectado a los usuarios de la Ciudad de México y Guadalajara, Jalisco.*
Raza, ¿de dónde más no hay servicio de #Infinitum? @infinitum
— Sr. Dr. Prof. Noel (@noelesamor) August 21, 2017
Guadalajara, Jalisco.
El responsable de la caida del internet de #Infinitum es
— All (@un_muppet) August 22, 2017
*Actualización: usuarios de redes reportan que la falla del servicio se ha dado a nivel nacional.
mrf