Un grupo de 40 turistas argentinos denunció haber sido víctima de cobros irregulares en un establecimiento ubicado en Playa Norte, en Isla Mujeres, donde, según relataron, se les intentó imponer una propina obligatoria del 15 por ciento.
También denunciaron cargos adicionales por consumo y uso de sombrillas que no fueron informados previamente. Los visitantes señalaron que esta práctica ocurrió apenas llegaron al sitio, sin haber solicitado servicios adicionales.
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¿Cómo sucedieron los hechos?
De acuerdo con los testimonios, el personal del lugar los acomodó bajo sombra sin advertirles de algún costo. Minutos más tarde, empleados se acercaron para exigir consumos mínimos, pago anticipado y propina forzosa.
Dicha situación que generó inconformidad entre los viajeros. “Nos dijeron que por ser muchos, debíamos pagar un 15 por ciento extra”, narró uno de los afectados, quien afirmó que el grupo decidió retirarse ante lo que consideraron un abuso.
Los turistas aseguraron que la falta de información clara y los intentos de cobro arbitrario son prácticas que afectan la experiencia de viaje y la imagen del destino, especialmente en zonas de alta afluencia internacional como Isla Mujeres.
Aunque difundieron lo ocurrido a través de redes sociales, autoridades municipales no han identificado aún al establecimiento presuntamente involucrado.
Cabe recordar que casos similares han sido reportados previamente en otros puntos turísticos del estado, como Tulum, donde visitantes se han quejado de consumos mínimos elevados, tarifas no claras y propinas obligatorias.
Las denuncias han reflejado la necesidad de mayor vigilancia y regulación en establecimientos de playa para evitar abusos que dañen la confianza de turistas nacionales y extranjeros que visitan el caribe mexicano.
rdr
